Scusarsi dopo aver commesso un errore non è semplice come dire poche parole. Scusarsi è un modo per dimostrare che ammetti di aver commesso un errore e di aver imparato da esso. Per chiedere scusa a qualcuno, devi pensare alle tue azioni e a come hanno influenzato la persona che hai ferito. Quindi, devi avvicinarti sinceramente alla persona e accettare il rifiuto. Scusarsi non è facile, ma puoi imparare come fare seguendo pochi semplici passaggi. Continua a leggere per imparare a scusarti.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: preparare le scuse
Passaggio 1. Pensa a cosa hai fatto per far arrabbiare gli altri
Prima di scusarti, devi sapere quale comportamento non piace alla persona. È importante conoscere le azioni specifiche che fanno arrabbiare le persone con te. Se non sei sicuro, dovresti chiedere:
- Scenario di esempio 1: imbarazza la mia amica facendo una scenata alla sua festa
- Scenario di esempio 2: urla al tuo partner e sii scortese e arrabbiato tutto il giorno
Passaggio 2. Comprendi perché lo stai facendo
Oltre a capire cosa hai fatto che ha fatto arrabbiare altre persone, devi anche capire perché l'hai fatto. Anche se non dovresti usare l'intento come scusa, una scusa può essere usata per strutturare le scuse e aiutarti a ritenerti responsabile.
- Scenario di esempio 1: faccio storie a una festa perché mi sento ignorato e desidero attenzione.
- Scenario di esempio 2: tratto così il mio partner per non aver dormito abbastanza la scorsa notte e aver pensato a molte cose.
Passaggio 3. Sii empatico con la persona che ferisci
Devi sviluppare empatia per la persona con cui ti stai scusando. Avere empatia significa capire perché le tue azioni lo feriscono, perché ti metti nei suoi panni e immagini il dolore che prova. Senza empatia, le tue scuse suoneranno vuote e insincere. Prima di scusarti, prenditi un momento per sviluppare empatia. Immagina se succedesse la stessa cosa a te. Come ti senti? Cosa faresti?
- Scenario di esempio 1: se il mio amico fa storie alla festa che sto organizzando, mi sentirò arrabbiato e tradito
- Esempio di scenario 2: se il mio partner mi urla contro senza motivo e mi tratta male tutto il giorno, mi sentirò ferito e confuso.
Passaggio 4. Ricorda, anche se commetti errori, non significa che sei cattivo
Scusarsi a volte è difficile perché devi ammettere di aver fatto qualcosa di sbagliato. Tuttavia, ricorda che scusandoti, non stai ammettendo di essere una persona cattiva. Uno studio ha scoperto che affermare le tue buone qualità (di persona, prima di chiedere scusa) può rendere più facile chiedere scusa.
Prenditi qualche momento per stare da solo prima di scusarti, guardati allo specchio e dì tre cose che ti piacciono di te
Passaggio 5. Scrivi le tue scuse
Se hai molto da dire alla persona che hai ferito, potresti voler scrivere delle scuse prima di dirlo. Questo ti renderà più facile tirare fuori quello che hai da dire. Puoi anche portare la nota con te come promemoria quando chiedi scusa.
- Prendendoti il tempo di scrivere delle scuse, stai dimostrando di aver riflettuto attentamente sul tuo errore. Di conseguenza, le tue scuse saranno percepite come più sincere.
- È meglio se ti scusi in privato. Tuttavia, se non riesci a contattarlo telefonicamente o di persona, puoi comunque inviargli un'e-mail o una lettera di scuse.
Metodo 2 di 3: chiedere scusa
Passaggio 1. Chiedi scusa alla persona che hai ferito
La prima cosa che dovresti fare quando chiedi scusa a qualcuno è esprimere rammarico per le tue azioni. In altre parole, devi chiarire che ti penti di quello che hai fatto. Questo può essere fatto facilmente se inizi dicendo "Mi dispiace" o "Mi dispiace".
Rafforza il tuo rammarico dicendo esattamente ciò per cui sei dispiaciuto. Ad esempio, "Mi dispiace di aver fatto tante storie alla tua festa" o "Mi dispiace di averti urlato contro e di essere stato scortese con te ieri"
Passaggio 2. Spiega perché hai commesso l'errore, ma non discutere
Indica la motivazione dietro le tue azioni, ma fai attenzione a non usare quella motivazione come scusa. Dimmi solo cosa l'ha causato. Non fare giri di parole e dimostra che non stai cercando di usarlo come scusa per le tue azioni.
Ad esempio, "Ho fatto storie perché sentivo che a nessuno importava e volevo ricevere più attenzione, ma non è un motivo per comportarmi come ieri" o "Mi sono comportato così perché non ho dormito abbastanza la notte scorsa e ho avevo molte cose per la testa, ma non è colpa tua e ho sbagliato a prendermela con te"
Passaggio 3. Mostra empatia
Oltre ad assicurarti che sappia che accetti la responsabilità per il male che ha fatto, devi anche dimostrare di capire come si sente. Dì che puoi immaginare o sapere come si sente.
Ad esempio, "So che facendo storie alla tua festa, ti ho messo in imbarazzo di fronte ai tuoi colleghi" o "Potrei averti fatto sentire non apprezzato per essere stato maleducato"
Passaggio 4. Prova a risolvere tutto
Dopo esserti pentito di quello che hai fatto e aver ammesso i tuoi errori, devi sistemare le cose. In altre parole, dì cosa farai in futuro per evitare una situazione simile. Questo può essere fatto pianificando scenari futuri o dicendo che risponderai in modo diverso.
Ad esempio, "La prossima volta parlerò con qualcuno di come mi sento invece di agire in cerca di attenzione" o "Se non sono di buon umore più tardi, rifletterò su me stesso e non dirigerò la mia rabbia su tu."
Passaggio 5. Mostra che sei cambiato
Devi dimostrare che hai dedicato tempo e sforzi per scusarti e stai cercando di evitare situazioni simili in futuro. Se dedichi tempo a correggere un errore che hai commesso, di' di averlo corretto. Mostra la volontà di ammettere di aver sbagliato, così come un genuino desiderio di correggere l'errore.
Esempio: “Sono cambiato da quell'incidente. Cerco di rilasciare la mia rabbia in modo produttivo. Vado in palestra e faccio kickboxing. Ho anche parlato con un terapeuta per affrontare il mio problema con la rabbia"
Passaggio 6. Chiedigli di perdonarti
Dopo aver chiesto scusa, puoi chiedergli di perdonarti. Questa è probabilmente la parte più difficile perché c'è sempre la possibilità che non ti perdonerà. In effetti, dovresti mostrare comprensione dandogli la possibilità di scegliere. Tuttavia, ricorda che puoi riprovare se non è pronto a perdonarti e cerca di non scoraggiarti.
Esempio: “Ti amo e apprezzo molto questa amicizia. Mi perdonerai?"
Passaggio 7. Cerca di alleggerire l'atmosfera
Rimedia all'errore facendo qualcosa di carino per la persona che hai ferito. Vieni con un mazzo di fiori o un biglietto di scuse. Dimostra che le tue azioni non sono solo per esprimere il senso di colpa, ma per farlo sentire bene. Ma non dovresti fare affidamento su fiori o altri regali in cambio di scuse sincere.
Metodo 3 di 3: affrontare la delusione
Passaggio 1. Non aspettarti molto, ma prega per il meglio
Se ti aspetti di essere perdonato e non lo sei, sarai sicuramente molto deluso. Se non ti aspetti molto e poi vieni perdonato, ti sentirai molto più felice. Preparati al peggio, ma prega per il meglio.
Passaggio 2. Mostra comprensione
Se non ti perdona, mostra empatia. Ad esempio, dì "Va tutto bene, non sono sicuro di poter perdonare neanche me stesso. Vorrei solo che il tempo ci avvicinasse di nuovo. Apprezzo molto questa amicizia".
Non arrabbiarti se non ti perdona. La scusa è un privilegio, non un diritto. Ricorda che hai maggiori probabilità di essere perdonato se dopo sei stato gentile e comprensivo
Passaggio 3. Sii paziente
Errori minori possono essere perdonati facilmente, ma alcune ferite richiedono tempo per guarire. Non aspettarti di essere perdonato facilmente se quello che hai fatto davvero male. Anche se le tue scuse vengono rifiutate, continua a provare.
Scusarsi di persona è di solito il metodo migliore, ma se ciò non è possibile, contattalo tramite un altro mezzo di comunicazione. Puoi inviare messaggi di testo o e-mail, ma non arrenderti
Suggerimenti
- Ricorda, le azioni significano più delle parole. Sostieni le tue scuse con l'azione il prima possibile.
- È meglio se prima ti eserciti a scusarti. La maggior parte di noi non può chiedere scusa in modo naturale e quindi ci vuole pratica.
- Se è molto arrabbiato e ti sembra di non poter gestire la situazione, aspetta tempi migliori.
- Pensa a come si sentirebbe lui e a cosa faresti se fossi in lui. Fallo prima di chiedere scusa. Quando saprai come si sente, capirai meglio perché dovrebbe scusarsi.
- Scrivi le tue scuse, così col tempo non rimarrai a corto di parole. Scrivere delle scuse ti dà anche la sensazione di essere preparato e di avere il controllo.
Avvertimento
- Non cercare scuse per le tue azioni. Darà l'impressione che non ti penti davvero di quello che hai fatto.
- Non incolpare te stesso quando ti scusi. Se dici qualcosa di offensivo per il suo ego, rifiuterà parte delle tue scuse. Ricorda che puoi parlare della questione in un secondo momento se hai intenzione di continuare la relazione.
- Non esagerare i sentimenti di rimpianto. Darà l'impressione di fingere. Esprimi i tuoi rimpianti in modo onesto e sincero, ma non essere troppo drammatico.
