Questo articolo spiega come cercare messaggi di posta elettronica vecchi o difficili da trovare in Gmail utilizzando computer, telefoni e tablet. Puoi cercare le email per data, mittente o corpo del messaggio.
Fare un passo
Metodo 1 di 5: eseguire una ricerca per data su un dispositivo mobile
Passaggio 1. Avvia l'app Gmail
L'icona è una busta con una "M" rossa al centro. Sui dispositivi Android, l'app Gmail può essere trovata nel Play Store, mentre gli utenti iPad o iPhone possono ottenerla tramite l'App Store.
Se non hai ancora effettuato l'accesso a Gmail, aggiungi il tuo account Google sul tuo Android, iPhone o iPad
Passaggio 2. Tocca il campo di ricerca in alto
Attraverso il campo di ricerca, puoi cercare le email per destinatario, oggetto o data.
Passaggio 3. Digita prima:
nel campo di ricerca.
Questo serve per cercare le email prima di una certa data.
Passaggio 4. Immettere la data precedente, nel formato anno/mese/data
Questo cercherà le email prima di una certa data. Ad esempio, se desideri cercare e-mail prima del 2020, digita prima:2020/01/01 nel campo di ricerca.
- In alternativa, puoi specificare un intervallo di date specifico digitando " dopo: " seguito da una data di inizio nel formato anno/mese/data, seguito da "prima: " e una data di fine nel formato anno/mese/data. Ad esempio, puoi cercare le email di agosto 2020 digitando after:2020/08/01 before:2020/08/31 nel campo di ricerca.
- Puoi restringere la ricerca inserendo il nome del destinatario/mittente o l'indirizzo e-mail dopo la data, oppure le parole/frasi incluse nell'e-mail. Ad esempio, potresti digitare prima:2020/01/01 [email protected] o dopo:2020/08/01 prima:2020/08/31 visita medica.
Passaggio 5. Toccare Cerca o l'icona a forma di lente di ingrandimento
Questo cercherà le email prima della data impostata.
Metodo 2 di 5: eseguire una ricerca per data su un computer
Passaggio 1. Visita
Se non hai ancora effettuato l'accesso, dovrai accedere al tuo account ora.
Passaggio 2. Fare clic sull'icona a forma di triangolo
nel campo di ricerca.
Questa icona si trova a destra del campo di ricerca. Verranno visualizzate le opzioni del filtro di ricerca.
Passaggio 3. Fare clic sul menu a discesa "Data entro"
Questo menu si trova nella parte inferiore delle opzioni del filtro di ricerca.
Passaggio 4. Selezionare una data nell'intervallo
Cercherà l'intervallo prima e dopo la data specificata. Puoi scegliere varie opzioni "Data entro", che vanno da 1 giorno (1 giorno) a 1 anno (1 anno).
Passaggio 5. Fare clic sulla riga accanto a "Data entro"
C'è un'icona a forma di calendario sulla destra. Verrà visualizzato un calendario che può essere utilizzato per selezionare una data.
Passaggio 6. Selezionare la data
Fare clic su un giorno del calendario per selezionare una data. Clicca il " <" o " >" nella parte superiore del calendario per spostare il calendario in avanti o indietro di un mese.
- Assicurati di aver selezionato " Tutte le mail " nella riga accanto a "Cerca" nella parte inferiore delle opzioni del filtro di ricerca.
- Puoi restringere la ricerca inserendo il nome o l'indirizzo e-mail del destinatario/mittente nella riga " A: " o " Da: " nelle opzioni del filtro di ricerca. Per cercare una parola/frase in un messaggio di posta elettronica o nella riga dell'oggetto, digita la parola/frase desiderata nella riga "Contiene le parole".
Passaggio 7. Fare clic su Cerca
È un pulsante blu nella parte inferiore delle opzioni del filtro di ricerca. Questo cercherà le email nell'intervallo prima e dopo la data selezionata.
- In alternativa, puoi cercare le email prima di una certa data digitando " prima: " seguito da una data nel formato anno/mese/data nel campo di ricerca. Ad esempio, puoi cercare le vecchie email digitando prima:2020/08/08 nel campo di ricerca.
- Puoi anche cercare le email in un intervallo di date digitando " dopo: " seguito da una data di inizio in formato anno/mese/data, seguito da "prima: " seguito da una data di fine in formato anno/mese/data nella ricerca campo. Ad esempio, puoi cercare le email ad agosto digitando after:2020/08/01 before:2020/08/31 nel campo di ricerca.
- Puoi restringere la ricerca inserendo il nome o l'indirizzo e-mail del destinatario/mittente dopo la data, oppure le parole e le frasi trovate nell'e-mail.
Metodo 3 di 5: ricerca per mittente o contenuto e-mail
Passaggio 1. Visita
Se non hai ancora effettuato l'accesso, dovrai accedere al tuo account ora.
- Se stai utilizzando Gmail su un tablet o un telefono, tocca la busta rossa e bianca con le parole "Gmail" nella schermata iniziale o nel cassetto delle applicazioni.
- Con questo metodo, cercherai tutti i messaggi nel tuo account Gmail, inclusi i messaggi archiviati.
Passaggio 2. Fare clic o toccare il campo di ricerca
Lo trovi in alto.
Passaggio 3. Inserisci le parole chiave nel campo di ricerca
Il campo di ricerca si trova nella parte superiore della schermata di Gmail. Alcuni dei modi in cui puoi eseguire una ricerca per mittente, destinatario o parola chiave includono:
-
Fai una ricerca per mittente:
Scrivi da: mittente nel campo di ricerca. Sostituisci la parola "mittente" con il nome o l'indirizzo email del mittente del messaggio.
-
Eseguire una ricerca per destinatario:
Scrivi a: destinatario, sostituendo la parola "destinatario" con il nome o l'indirizzo email del destinatario del tuo messaggio.
-
Eseguire una ricerca per parola o frase:
Scrivi "parola o frase" sostituendo "parola o frase" con la parola/frase che vuoi cercare.
-
Effettua una ricerca per argomento:
Scrivi oggetto: parola, sostituendo "parola" con la parola contenuta nell'oggetto dell'email (come puoi ricordare).
- Puoi anche combinare le parole chiave di ricerca. Ad esempio, se vuoi trovare un messaggio da [email protected] con la parola "learning" nell'oggetto, scrivi: from:[email protected] oggetto:learning.
- Dai un'occhiata al metodo Esegui una ricerca per data per trovare i messaggi che hai ricevuto prima, dopo o all'interno di un intervallo di date specifico.
Passaggio 4. Premi Invio o Ritorna.
I risultati della ricerca verranno visualizzati per data, con le email più recenti in cima all'elenco.
- Se utilizzi un computer, in alto a destra dello schermo verrà visualizzato il numero di messaggi che corrispondono alla tua ricerca. Se dice qualcosa come "1-50 di 170" (il numero varia a seconda della tua email), usa le frecce a destra per andare alla pagina successiva dei risultati di ricerca.
- Se i risultati della tua ricerca trovano centinaia di email o più, puoi riordinare i risultati dal più vecchio al più recente. Per farlo, fai clic sul numero di risultati di ricerca, quindi seleziona I più vecchi.
Metodo 4 di 5: visualizzazione di email cancellate sul computer
Passaggio 1. Visita
Se non hai ancora effettuato l'accesso, dovrai accedere al tuo account ora.
- Utilizza questo metodo se desideri leggere o recuperare i messaggi di posta elettronica che sono stati eliminati da Gmail.
- I messaggi eliminati vengono ancora archiviati nella cartella Cestino per 30 giorni prima di essere eliminati definitivamente. I messaggi che sono stati eliminati definitivamente non possono essere recuperati.
Passaggio 2. Fare clic su Cestino
Puoi trovarlo sul lato sinistro dello schermo. Verrà visualizzato un elenco di tutti i messaggi che non sono stati eliminati definitivamente.
- Se vedi solo alcune icone, non una riga di opzioni di menu, fai clic sull'icona del cestino.
- Forse dovresti cliccare Di più nella parte inferiore del menu.
Passaggio 3. Aprire il messaggio desiderato
Per farlo, fai clic sull'oggetto del messaggio. Verrà visualizzato il contenuto del messaggio.
Passaggio 4. Fare clic sull'icona a forma di cartella al centro della quale è presente una freccia che punta a destra
Si trova nella parte superiore dello schermo, sotto il campo di ricerca. Questa è l'icona "Sposta in" (spostata in…). In questo modo verrà visualizzato un menu a discesa delle cartelle all'interno degli account Gmail e Google.
Passaggio 5. Fare clic su Posta in arrivo
Questa opzione si trova nel menu a discesa che appare quando fai clic sull'icona " Sposta in ". I messaggi di posta elettronica che si trovano nella cartella Cestino verranno restituiti alla cartella Posta in arrivo.
Metodo 5 di 5: visualizzazione di email cancellate su un telefono o tablet
Passaggio 1. Avvia Gmail sul tuo tablet o telefono
Questa icona a forma di busta rossa e bianca viene solitamente posizionata nella schermata iniziale (su iPhone/iPad) o nell'app drawer (su Android).
- Utilizza questo metodo se desideri leggere o recuperare i messaggi di posta elettronica che sono stati eliminati da Gmail.
- I messaggi eliminati rimarranno nella cartella Cestino per 30 giorni prima di essere eliminati definitivamente. I messaggi che sono stati eliminati definitivamente non possono essere recuperati.
Passaggio 2. Toccare il menu situato nell'angolo in alto a sinistra dello schermo
Passaggio 3. Toccare Cestino
A seconda delle dimensioni dello schermo, potrebbe essere necessario scorrere verso il basso per trovarlo. Verrà visualizzato un elenco di messaggi che non sono stati eliminati in modo permanente.
Passaggio 4. Toccare il messaggio desiderato per aprirlo
Verrà visualizzato il contenuto del messaggio di posta elettronica. Se desideri ripristinare i messaggi dall'eliminazione permanente, continua con questo metodo.
Passaggio 5. Toccare il menu
Il menu si trova nell'angolo in alto a destra a destra della busta piccola.
Passaggio 6. Toccare Sposta in nella parte superiore del menu
Verrà visualizzato un elenco di caselle di posta e cartelle.
Passaggio 7. Determinare la destinazione per il salvataggio del messaggio
Se desideri spostare i messaggi e-mail nella tua normale casella di posta, seleziona Principale. Dopo aver toccato la posizione desiderata, il messaggio verrà spostato lì.
Se il messaggio che stai cercando non esiste e non sono trascorsi più di 30 giorni da quando è stato eliminato, è possibile che sia stato archiviato. Usa uno dei messaggi di ricerca qui sopra per trovarlo
Suggerimenti
- Se l'email che stai cercando non è nella tua casella di posta principale, prova a controllare la cartella Spam, Sociale, promozioni, o Spazzatura.
- Assicurati di cercare tutte le email selezionando Tutte le mail nell'elenco della posta in arrivo.
- Puoi recuperare più facilmente le vecchie email organizzandole per oggetto e data di ricezione.
