Convincere gli altri che la tua strada è la strada migliore è spesso molto difficile, specialmente se non sei abbastanza sicuro del motivo per cui stanno dicendo di no. Capovolgi la situazione nella conversazione e convinci le persone del tuo punto di vista. Il trucco è fargli chiedere perché hanno detto di no – e con le giuste tattiche, puoi farlo.
Fare un passo
Metodo 1 di 5: passaggi di base
Passaggio 1. Comprendi che il tempismo è tutto
Come persuadere gli altri non riguarda solo le parole e il linguaggio del corpo, ma anche sapere quando parlare con loro. Se ti avvicini alle persone quando sono rilassate e aperte alla discussione, otterrai risultati più rapidi e migliori.
Le persone sono molto facili da persuadere non appena ringraziano qualcuno: si sentono in debito. Inoltre, quando gli altri li ringraziavano, si sentivano orgogliosi. Se qualcuno ti ringrazia, è un buon momento per chiedere aiuto. Come chi semina raccoglierà. Hai fatto qualcosa per lui, ora è il momento di fare qualcosa per te
Passaggio 2. Comprendili
Il fattore più importante che determina se una sollecitazione è efficace o meno è il tuo rapporto con il tuo cliente/figlio/amico/dipendente. Se non li conosci bene, è importante stabilire subito un buon rapporto: trova un terreno comune tra di voi il prima possibile. Gli esseri umani, in generale, si sentono più sicuri (e più felici) intorno a persone simili a loro. Quindi trova un terreno comune e faglielo sapere.
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Innanzitutto, parla di cose che li interessano. Uno dei modi migliori per farli aprire è parlare delle cose che apprezzano. Fai domande ponderate e intelligenti sui loro interessi e non dimenticare di menzionare perché ti piacciono! Quando ti vedono come una brava persona, ti accetteranno più facilmente e si apriranno con te.
È una foto di loro che fanno paracadutismo sulla loro scrivania? Grande! Vuoi paracadutarti per la prima volta, ma deve essere da un'altezza di 3.000 o 5.400 metri? Cosa pensano?
Passaggio 3. Parla usando frasi imperative
Se dici ai tuoi figli, non rovinare la tua stanza, quando tutto ciò che vuoi dire è: Pulisci la tua stanza, non ci riuscirai. Sentiti libero di chiamarmi, non come Chiamami giovedì! y Chiunque parli non capirà cosa intendi e non potrà darti quello che vuoi.
Bisogna dire qualcosa per chiarire qualcosa. Se dici qualcosa di poco chiaro, l'altra persona potrebbe essere d'accordo con te, ma non sa cosa vuoi. Parlare con frasi positive ti aiuterà a mantenerlo chiaro in modo che il tuo obiettivo sia chiaro
Passaggio 4. Affidati a ethos, pathos e loghi
Come hai terminato il corso di Lettere all'università che ti ha insegnato il fascino di Aristotele? No? Bene, ecco il riassunto. Aristotele era un uomo brillante e il suo fascino permane ancora oggi.
- Ethos: pensa alla fiducia. Tendiamo a fidarci di coloro che rispettiamo. Perché c'è un portavoce? Per motivi di attrazione. Ecco un esempio: Hanes. Bella biancheria intima, compagnia rispettabile. Ti hanno dato un motivo per acquistare il loro prodotto? Beh forse. Aspetta, Michael Jordan usa Hanes da più di vent'anni? Venduto!
- Pathos: aggrappati alle tue emozioni. Tutti conoscono lo spot SPCA con Sarah McLaghlan e la musica triste e i cuccioli. L'annuncio è il peggior annuncio. Come mai? Perché, se lo vedi, ti sentirai triste e vorrai aiutare i cuccioli. Pathos ha svolto egregiamente il suo lavoro.
- Logos: questa è la radice della logica. Questo è forse il modo più onesto di persuadere. Devi solo dire loro il motivo per cui dovrebbero essere d'accordo con te. Questo è il motivo per cui vengono spesso utilizzate le statistiche. Se ti viene detto, in media, gli adulti che fumano muoiono 14 anni prima delle persone che non fumano (il che è un dato di fatto, tra l'altro)), e tu vuoi una vita lunga e sana. La logica ti dirà di fermarti. Bam! persuasione.
Passaggio 5. Creare un bisogno
Questa è la prima regola della persuasione. Perché, se non c'è bisogno di comprare/fare/ottenere ciò che offri, questo non accadrà. Non devi essere il prossimo Bill Gates (anche se ha creato un bisogno) – tutto ciò che devi fare è guardare la Gerarchia di Maslow. Pensa ai diversi bisogni, che si tratti di bisogni psicologici, sicurezza, amore ed esistenza, autostima o autorealizzazione. Puoi sicuramente trovare la parte che manca, qualcosa che solo tu puoi fare.
- Crea scarsità. A parte le cose di cui gli umani hanno bisogno per sopravvivere, quasi tutte le cose hanno un valore relativo. A volte (forse la maggior parte delle volte), vogliamo qualcosa perché qualcun altro lo vuole (o lo ha). Se vuoi che gli altri vogliano il tuo (o siano come te o ti vogliano), devi renderlo raro, anche se sei tu. Qualcosa esiste a causa della domanda.
- Crea un bisogno urgente. Per convincere qualcuno ad agire rapidamente, devi essere in grado di creare un bisogno urgente. Se sono meno motivati a fare qualcosa che vuoi che facciano, è più probabile che non cambino idea in futuro. Devi persuaderli ora; questo è l'importante.
Metodo 2 di 5: le tue abilità
Passaggio 1. Parla velocemente
Sì, è vero: le persone sono più facilmente persuase da qualcuno che può parlare in modo rapido e sicuro rispetto a uno che sa parlare correttamente. Ha senso: più velocemente parli, meno tempo impiegheranno i tuoi ascoltatori a cogliere ciò che stai dicendo e metterlo in discussione. Fallo e sentirai di aver capito davvero l'argomento della conversazione raccontando i fatti a velocità super e sentendoti sicuro.
Nell'ottobre 1976, uno studio pubblicato sul Journal of Personality and Social Psychology ha analizzato la frequenza del linguaggio e il comportamento. I ricercatori hanno parlato con i partecipanti, cercando di convincerli che la caffeina fa male a loro. Quando parlavano a una velocità vertiginosa, 195 parole al minuto, i partecipanti erano più facili da persuadere; quelli a cui è stato insegnato a 102 parole al minuto erano un po' meno convinti. Si può concludere che con un'elevata velocità di conversazione (195 parole al minuto è la velocità massima che una persona può raggiungere in una conversazione casuale), i messaggi appaiono più credibili, quindi più persuasivi. Parlare velocemente sembra mostrare un'elevata autostima, intelligenza, obiettività e conoscenza. Una velocità di 100 parole al minuto, la velocità minima di una conversazione casuale, è associata a un lato negativo
Passaggio 2. Sii arrogante
Chi ha mai pensato che essere arroganti fosse una buona cosa (per ora)? In effetti, recenti ricerche dicono che gli umani preferiscono l'arroganza all'abilità. Vi siete mai chiesti perché politici ignoranti e personaggi pubblici hanno tutto? Perché Sarah Palin è ancora su Fox News? Questa è una conseguenza del funzionamento della psicologia umana. Conseguenze, certo.
La ricerca condotta presso la Carnegie Mellon University mostra che gli esseri umani preferiscono i consigli da fonti affidabili, anche se sappiamo che non hanno un track record affidabile. Se una persona ne è consapevole (inconsciamente o meno), può aumentare la sua fiducia nell'argomento
Passaggio 3. Padroneggia il linguaggio del corpo
Se sembri inavvicinabile, introverso e poco collaborativo, le altre persone non ascolteranno nulla di ciò che hai da dire. Anche se dici le cose giuste, ascoltano le parole del tuo corpo. Osserva la posizione del tuo corpo mentre osservi la tua bocca.
- Stai aperto. Tieni le braccia conserte e il corpo rivolto verso la persona con cui stai parlando. Mantieni il contatto visivo, sorridi e non sembrare nervoso.
- Segui le mosse. Di nuovo, agli umani piacciono quelli che cercano di essere come loro: seguendo le loro azioni, sei letteralmente nella loro stessa posizione. Se hanno il mento sollevato, segui il movimento. Se si piegano indietro, piegati indietro. Non farlo in modo così sfacciato da attirare la loro attenzione - infatti, se senti una connessione tra voi due, lo farai automaticamente.
Passaggio 4. Rimani coerente
Immagina un importante politico in giacca e cravatta in piedi sul palco. Un giornalista gli ha chiesto del suo sostegno, che proviene principalmente da persone di 50 anni o più. In risposta, strinse i pugni, indicò e disse ad alta voce: Posso percepire la generazione più giovane. Cosa c'è di sbagliato in questo?
Quello che non va è tutto. La sua immagine nel suo insieme – il suo corpo, i suoi movimenti – era l'opposto delle sue parole. Ha risposto in modo appropriato alle domande ed è stato amichevole, ma il suo linguaggio del corpo era incomprensibile, a disagio e maleducato. Di conseguenza, non è fidato. Per essere in grado di persuadere, il tuo messaggio e il linguaggio del corpo devono corrispondere. Altrimenti sembrerai un bugiardo
Passaggio 5. Sii persistente
Ok, quindi non disturbare sempre qualcuno se continua a dire di no, ma non farti rinunciare a chiedere alla persona successiva. Non puoi persuadere tutti, specialmente prima di aver subito molti rifiuti. La tua tenacia ti ripagherà in seguito.
Le persone più persuasive sono quelle che sono disposte a continuare a chiedere loro cosa vogliono, anche se continuano a essere rifiutate. Nessun leader mondiale può ottenere nulla se cede al primo rifiuto. Abraham Lincoln, uno dei presidenti più rispettati della storia, ha perso la madre, tre figli, la sorella maggiore, la fidanzata, ha fallito negli affari e ha perso otto diverse elezioni prima di prestare giuramento come presidente degli Stati Uniti
Metodo 3 di 5: incentivi
Passaggio 1. Fornire incentivi economici
Vuoi qualcosa da qualcuno, devi fare qualcosa. Ora, cosa puoi dargli? Sai qualcosa che potrebbero volere? Prima risposta: soldi.
Supponi di avere un blog o una rivista e di voler intervistare uno scrittore. Invece di dire Ehi! Adoro la tua scrittura! quali parole sono più efficaci? Ecco un esempio: Caro John, so che il tuo libro uscirà tra poche settimane e sono sicuro che solo i lettori del mio blog apprezzeranno. Ti interessa fare un'intervista di 20 minuti e presentarla a tutti i miei lettori? Concludiamo anche con un commento sul tuo libro. Ora John sapeva che se avesse accettato di essere intervistato, avrebbe ottenuto più ascoltatori, venduto più libri e fatto soldi
Passaggio 2. Definire gli incentivi sociali
Bene, bene, non tutti si preoccupano dei soldi. Se il denaro non è un'opzione, usa i mezzi sociali. La maggior parte delle persone si preoccupa delle opinioni degli altri. Se conosci i loro amici, ancora meglio.
Sullo stesso argomento, ma utilizzando incentivi sociali: Caro John, ho appena letto la ricerca che hai pubblicato e mi chiedevo Perché TUTTI non lo sanno? Mi chiedevo se saresti interessato a fare una breve intervista di 20 minuti per parlare di questa ricerca. In precedenza, ho aiutato a fare ricerche su Max, una persona con cui hai lavorato in passato, e sono sicuro che la tua ricerca sarà ben nota sul mio blog. Ora, John sa che Max una volta hai aiutato e che ami questo lavoro. Socialmente, John non ha motivo di non farlo e ha molte ragioni per farlo
Passaggio 3. Usa la morale
È vero, questo è il modo più debole, ma potrebbe essere più efficace per alcune persone. Se pensi che a qualcuno non importi dei soldi o delle opinioni sociali, usa questo metodo.
Caro John, ho appena letto la ricerca che hai pubblicato e mi chiedevo Perché TUTTI non lo sanno? In effetti, questo è uno dei motivi per cui ho pubblicato il mio podcast Social Triggers. Il mio obiettivo principale è quello di presentare al pubblico i documenti accademici. Mi chiedevo se sei interessato a un breve colloquio di 20 minuti? Possiamo presentare la tua ricerca a tutti i nostri lettori e speriamo di poter entrambi rendere il mondo un po' più intelligente. L'ultima frase ignora il denaro e l'ego e usa mezzi morali
Metodo 4 di 5: Strategia
Passaggio 1. Usa il senso di colpa e restituisci il favore
Hai mai sentito il tuo amico dire, pagherò per il primo round! e la cosa che ti viene in mente è che la seconda la pago io! ? Questo accade perché dobbiamo restituire il favore; così giusto. Quindi, quando aiuti qualcuno, consideralo come un investimento nel tuo futuro. La gente vuole ripagarti.
Se presti molta attenzione, ci sono persone che usano questo metodo intorno a te tutto il tempo. TUTTO IL TEMPO. Le odiose signore del centro commerciale che distribuiscono lozioni? Restituire il favore. Menta nel conto quando finisce la cena? Restituire il favore. Bicchieri di birra gratis al bar? Restituire il favore. Le aziende nel mondo lo usano
Passaggio 2. Usa il potere della folla
È nella natura umana voler essere cool e in forma. Quando dici loro che anche altre persone stanno facendo qualcosa (si spera che sia un gruppo di persone che rispettano), questo li rassicurerà che il tuo suggerimento è giusto e non penseranno se è giusto o sbagliato. Avere un insieme mentale ci rende mentalmente pigri. Inoltre, ci impedisce anche di essere lasciati indietro dagli altri.
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Un esempio di un uso riuscito di questo metodo è l'uso di schede informative nei bagni degli hotel. In uno studio, il numero di clienti che riutilizzano gli asciugamani è aumentato del 33% quando una scheda informativa in una camera d'albergo riportava che il 75% dei clienti che soggiornavano in questo hotel riutilizzava gli asciugamani, secondo una ricerca condotta da Influence at Work a Tempe, in Arizona.
Diventa più intenso. Se hai mai seguito un corso di psicologia, devi aver sentito parlare di questo fenomeno. Negli anni '50, Solomon Asch condusse ricerche sulla conformità. Ha raggruppato i soggetti in un gruppo a cui è stato chiesto di dare la risposta sbagliata (in questo caso, la linea ovviamente più corta era più lunga della linea più lunga (cosa che potrebbe fare un bambino di 3 anni)). Di conseguenza, il 75% dei partecipanti ha affermato linee più corte e più lunghe e ha cambiato ciò in cui credeva, solo per adattarsi a un altro. Pazzo, eh?
Passaggio 3. Chiedi molte cose
Se sei un genitore, devi averlo sperimentato. Un bambino dice: Madre, madre! Andiamo in spiaggia! La mamma disse di no, sentendosi un po' in colpa, ma non riuscì a farle cambiare idea. Ma poi, quando suo figlio disse: Va bene. Allora andiamo in piscina? La mamma voleva dire di sì e farlo.
Quindi chiedi quello che vuoi veramente più tardi. Le persone si sentiranno in colpa se rifiutano una richiesta, non importa quale sia la richiesta. Se la tua seconda richiesta (cioè la tua richiesta effettiva) è qualcosa che non possono rifiutare, coglieranno l'occasione. La seconda richiesta dà loro un senso di colpa libero, come una via di fuga. Si sentiranno sollevati, meglio, e otterrai ciò che desideri. Se vuoi chiedere IDR 100.000, 00, chiedi IDR 250.000, 00. Se vuoi che un lavoro venga svolto entro un mese, chiedi prima di farlo entro 2 settimane
Passaggio 4. Usa la nostra parola
Gli studi dimostrano che il nostro uso delle parole è più produttivo per persuadere le persone rispetto ad altri approcci meno positivi (ad esempio l'approccio minaccioso (se non lo fai, lo farò) e l'approccio razionale (dovresti farlo per questi motivi)). Il nostro uso della parola trasmette un senso di amicizia, uguaglianza e comprensione.
Ricordi quando ti abbiamo detto prima che è importante avere una relazione in modo che l'ascoltatore si senta come te e gli piaci? E poi imitare il suo linguaggio del corpo in modo che gli ascoltatori si sentano come te e come te? Bene, ora devi usare la nostra parola… in modo che gli ascoltatori si sentano come te e come te. Sicuramente non crederai ai risultati
Passaggio 5. Devi avviarlo
A volte una squadra non si muove finché qualcuno non inizia qualcosa. Beh, devi essere quella persona. Devi iniziarlo in modo che i tuoi ascoltatori si sentano più disposti a finirlo.
Le persone sono più disposte a completare un compito che a fare tutto. La prossima volta che i tuoi vestiti devono essere lavati, prova a metterli in lavatrice e chiedi al tuo partner di finire. Perché è così facile, non possono dire di no
Passaggio 6. Invitali a dire di sì
Le persone vogliono essere coerenti con se stesse. Se li fai dire di sì (in un modo o nell'altro), vogliono mantenere la coerenza. Se ammettono di voler sollevare un problema o di avere fiducia in qualcosa e tu offri una soluzione, vorranno ascoltarlo. Qualunque cosa sia, chiedi loro di essere d'accordo.
In uno studio condotto da Jing Xu e Robert Wyer, i partecipanti hanno indicato che erano più ricettivi a qualcosa se gli veniva mostrato qualcosa con cui erano d'accordo prima. In una sessione, i partecipanti hanno ascoltato un discorso di John McCain o Barack Obama e poi hanno visto una pubblicità della Toyota. I repubblicani sono più interessati alla pubblicità dopo aver visto il discorso di John McCain e i democratici? Hai indovinato: più Toyota pro dopo aver visto il discorso di Barack Obama. Quindi, se stai cercando di vendere qualcosa, fai in modo che i tuoi clienti siano prima d'accordo con te, anche se quello che dici non ha nulla a che fare con ciò che stai vendendo
Passaggio 7. Fornisci tutti i punti di vista
Sebbene a volte invisibili, le persone hanno i propri pensieri e non tutti sono stupidi. Se non menzioni tutti i punti di vista in una discussione, le persone ti crederanno o non saranno d'accordo con te. Se ti vengono davanti dei difetti, diglielo, soprattutto prima che te lo dica qualcun altro.
Nel corso degli anni, molti studi hanno confrontato le loro argomentazioni unilaterali e bilaterali e la loro efficienza e grado di persuasione in vari contesti. Daniel O'Keefe dell'Università dell'Illinois ha esaminato i risultati di 107 diversi studi (50 anni, 20.111 partecipanti) e ha condotto una meta-analisi. Conclude che gli argomenti a due facce sono più persuasivi di quelli a senso unico, con diversi tipi di consegna e diversi destinatari
Passaggio 8. Utilizzare il metodo segreto
Hai mai sentito parlare del cane di Pavlov? No, non una rock band degli anni '70 di St. Louis. Ricerca sul condizionamento classico. Come quella cosa. Fai qualcosa che inconsapevolmente suscita una risposta dall'altra parte – e nemmeno loro se ne accorgono. Ma tieni presente che questo richiede tempo e abilità.
Se ogni volta che il tuo amico nomina Pepsi, brontoli, questo è un esempio di condizionamento classico. Col tempo, mentre brontoli, i tuoi amici penseranno alla Pepsi (forse vuoi che bevano più Cola?). Un esempio più chiaro è se il tuo capo usa la stessa frase per complimentarsi con tutti. Quando sentirai il tuo capo congratularsi con qualcun altro, ricorderai quando si è congratulato con te e lavorerai un po' più duramente con un orgoglio che ti solleva l'umore
Passaggio 9. Aumenta le tue aspettative
Se hai il potere, questo metodo funziona meglio e dovrebbe essere fatto. Dimostra di avere piena fiducia nelle azioni positive dei tuoi subordinati (dipendenti, figli, ecc.) e sarà più facile lavorare con loro.
- Se dici a tuo figlio che è intelligente e credi che prenderà buoni voti, non vuole deluderti (se può). Dirgli che credi in lui gli renderà più facile credere in se stesso.
- Se sei il capo di un'azienda, sii una fonte positiva per i tuoi dipendenti. Se dai loro un lavoro difficile, digli che gli hai dato il lavoro perché credi che possano farlo. Mostrano le qualità di X, X e X di cui puoi essere certo. Con quel supporto, funzioneranno meglio.
Passaggio 10. Mostra gli svantaggi
Se puoi dare qualcosa a qualcuno, bene. Tuttavia, se puoi evitare che qualcosa vada perso o perduto, ancora meglio. Puoi aiutarli a rimuovere i fattori di stress nella loro vita: perché dovrebbero dire di no?
- C'è uno studio in cui un gruppo di dirigenti ha dovuto decidere su una proposta che ha coinvolto pro e contro. La differenza è enorme: i dirigenti dicono sì alla proposta se si prevede che l'azienda perde 5 milioni di euro se la proposta non viene accettata, rispetto a progetti che potrebbero guadagnare 5 milioni di euro. Puoi essere più persuasivo solo dando il prezzo pagato e i benefici? Possibile.
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Funziona bene anche a casa. Non riesci a convincere tuo marito a smettere di guardare la TV e ad uscire? Facile. Invece di sentirti in colpa e tormentarlo per il tempo trascorso insieme, ricordagli che è l'ultima notte prima che i loro figli tornino. Sarà più convinto se si sente perso o gli manca qualcosa.
Questo deve essere preso in considerazione. C'è una ricerca contraddittoria, che conclude che alle persone non piace che vengano ricordate cose negative, almeno in privato. Se questo è troppo legato alla famiglia, saranno spaventati dalle implicazioni negative. Preferiscono una pelle attraente piuttosto che evitare il cancro della pelle, ad esempio. Quindi tieni a mente cosa vuoi chiedere prima di usare in un modo o nell'altro
Metodo 5 di 5: come venditore
Passaggio 1. Mantieni il contatto visivo e sorridi
Sii educato, allegro e carismatico. Un buon comportamento ti aiuterà molto. La gente sentirà quello che hai da dire, perché aprire la porta è la cosa più difficile.
Non vuoi che pensino che vuoi imporre la tua opinione su di loro. Sii amichevole e fiducioso: è più probabile che credano a ogni parola che dici
Passaggio 2. Conosci il tuo prodotto
Mostra tutti i vantaggi della tua idea. Tuttavia, non a tuo vantaggio! Racconta loro i vantaggi per essi. Questo attirerà sempre la loro attenzione.
Essere onesti. Se hai un prodotto o un'idea di cui non hanno bisogno, lo sapranno. Sembrerà imbarazzante e smetteranno di credere anche alle parole che sono la verità per loro. Spiega entrambi i lati della situazione per assicurarti di essere razionale, logico e comprendere i loro interessi
Passaggio 3. Preparati a tutta l'opposizione
E preparati a tutte le cose a cui potresti non pensare! Se ti sei esercitato con le tue parole e ti sei seduto per una valutazione complessiva, questo non dovrebbe essere un problema.
Le persone troveranno scuse per dire di no se sembra che tu abbia realizzato maggiori profitti dalla transazione. Riduci al minimo questa possibilità. L'ascoltatore è colui che dovrebbe beneficiarne, non tu
Passaggio 4. Non aver paura di essere d'accordo con gli altri
La negoziazione è una parte importante della persuasione. Solo perché devi negoziare non significa che non vinci. In effetti, tonnellate di ricerche ti hanno portato a un semplice sì che ha il potere di persuasione.
Se sì suona come una strana parola per persuasione, sembra avere il potere di farti sembrare simpatico e che la persona con cui stai parlando fa parte della richiesta. Nascondere quello che stai cercando come se fosse un'approvazione, non una richiesta, potrebbe convincere qualcun altro ad aiutarti
Passaggio 5. Utilizzare la comunicazione indiretta con la leadership
Se stai parlando con il tuo capo o qualcun altro al potere, potresti non voler essere troppo diretto. Lo stesso vale se la tua proposta è un po' ambiziosa. Con un leader, devi guidare il loro pensiero, facendogli pensare di aver avuto l'idea da soli. Devono rimanere visibili per essere soddisfatti. Fai il loro gioco e dai loro la tua idea lentamente.
Inizia facendo sentire il tuo capo un po' meno sicuro di sé. Parla di qualcosa che non capisce - se possibile, parla fuori dal suo ufficio, in un luogo neutrale. Dopo la conversazione, ricordagli chi è il capo (lui!) – che lo farà sentire potente – così farà qualcosa al riguardo su tua richiesta
Passaggio 6. Gestisci le tue emozioni e mantieni la calma in un conflitto
Lasciarsi trasportare dalle emozioni non renderà le cose più facili da persuadere. In una situazione piena di emozioni o conflitti, gestire le tue emozioni ti consente sempre di avere il controllo della situazione. Se qualcuno non riesce a controllare le proprie emozioni, ti cercherà di calmarti perché puoi controllare le tue emozioni. Quindi, si fiderà di te per guidarli.
Usa la tua rabbia per essere utile. Il conflitto mette tutti a disagio. Se sei disposto ad arrabbiarti, rendi la situazione tesa, quindi l'altra persona soccomberà. Tuttavia, non farlo spesso e sicuramente non farlo quando perdi il controllo delle tue emozioni. Usa questa strategia solo in modo corretto e utile
Passaggio 7. Credi in te stesso
Non può essere forzato: la fiducia è qualcosa che ipnotizza, affascina e attrae come nessun'altra qualità. L'uomo nella stanza che parlava di qualcosa di noioso con un sorriso sul volto pieno di fiducia era l'uomo che ha convinto tutti a unirsi alla sua squadra. Se credi in quello che fai, gli altri lo vedranno e risponderanno. Vogliono essere sicuri come te.
Se non credi in te stesso, devi davvero allenare la tua autostima. Se entri in un ristorante a 5 stelle, nessuno saprà che stai indossando un abito a noleggio. Finché non entri in jeans e maglietta, nessuno te lo chiederà. Mentre lo consegni, pensa ad alcune delle stesse righe
Suggerimenti
- Aiuta se sei amichevole, estroverso e divertente; se alle altre persone piace stare con te, avrai una maggiore influenza su di loro.
- Cerca di non negoziare con qualcuno quando sei stanco, di fretta, non concentrato o senza pensarci; Potresti fare una confessione di cui ti pentirai in seguito.
- Guarda le tue parole. Tutto ciò che dici dovrebbe essere ottimista, incoraggiare e lodare; pessimismo e critica non dovrebbero essere detti. Ad esempio, un politico che fa un discorso sulla speranza ha maggiori probabilità di vincere un'elezione; Parlare di amarezza non ti conquisterà.
- Ogni volta che inizi una discussione, accettala e dì cose positive sul punto. Ad esempio, se vuoi vendere il tuo camion a un certo negozio di mobili e il manager ti dice: "No, non sto comprando il tuo camion! Mi piace qualsiasi marca, è per questo e quello". Dovresti essere d'accordo e rispondere a qualcosa del tipo: "Certo, qualsiasi marca di camion, è fantastico, infatti ho sentito che hanno una reputazione da 30 anni". Fidati di me, non gli dispiacerà molto dopo! Da qui, puoi spiegare il tuo punto sul tuo camion, ad esempio "… Ma lo sapevi che se il tuo camion non si avvia a freddo, l'azienda non ti aiuterà? E dovrai chiamare una gru e aggiusta il camion da solo?" Questo lo aiuterà. Considera la tua opinione.
- A volte, può essere utile far sapere ai tuoi ascoltatori che questo è qualcosa che è molto, molto, molto importante per te, e quando non lo è; Sii saggio.
Avvertimento
- Non arrenderti all'improvviso: questo li fa sentire come se avessero vinto e renderà più difficile convincerli in futuro.
- Non dare troppe lezioni o smetteranno di darti possibilità, perderai persino influenza su di loro.
- Non essere MAI critico o schietto nei confronti della persona con cui stai parlando. Questo può essere difficile a volte, ma non sarai in grado di raggiungere i tuoi obiettivi in questo modo. Infatti, se ti senti un po' offeso o frustrato, se ne accorgeranno e si sentiranno offesi subito, quindi è meglio aspettare. Un po' lungo.
- Mentire ed esagerare non è mai un'opzione moralmente sana e non ne vale la pena. I tuoi ascoltatori non sono stupidi e se pensi di poterli ingannare senza essere scoperto, te lo meriti.
