Questo articolo spiega come rimuovere un virus cavallo di Troia dal tuo computer.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: rimozione di virus su computer Windows
Passaggio 1. Aprire il menu Start
Fare clic sul logo di Windows nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Passaggio 2. Apri il programma Windows Defender
Digita Windows Defender, quindi fai clic su " Centro sicurezza Windows Defender " nella parte superiore della finestra Start.
Passaggio 3. Fare clic su
Si trova nell'angolo in alto a sinistra della finestra. Successivamente, apparirà un menu a comparsa sul lato sinistro della finestra.
Passaggio 4. Fare clic su Protezione da virus e minacce
Si trova nell'angolo in alto a sinistra della finestra a comparsa.
Passaggio 5. Fare clic su Scansione avanzata
Questo link è al centro della pagina. Una volta cliccato, si aprirà la pagina delle opzioni di scansione.
Passaggio 6. Seleziona la casella "Scansione completa"
Questa casella si trova nella parte superiore della finestra.
Passaggio 7. Fare clic su Scansiona ora
È in fondo alla finestra. Windows Defender avvierà la scansione alla ricerca di malware sul computer.
Passaggio 8. Attendi il completamento della scansione
Se Windows Defender rileva un virus cavallo di Troia, mette in quarantena e rimuove automaticamente il virus in modo da non dover confermare o intraprendere altre azioni.
Passaggio 9. Eseguire una scansione offline
Le scansioni offline possono rimuovere malware e programmi, in particolare quelli "intelligenti" quando il computer non è connesso a Internet. Questa scansione riavvierà il computer e impiegherà circa 15 minuti:
- Fare clic sul pulsante " ☰" e seleziona " Protezione da virus e minacce ”.
- Seleziona la casella "Scansione offline di Windows Defender".
- Fare clic su " Scansiona ”.
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Passaggio 10. Rimuovere e reinstallare Windows
Se la scansione di Windows Defender non è stata in grado di rimuovere il virus cavallo di Troia dal computer, potrebbe essere necessario formattare il disco rigido cancellando e reinstallando il sistema operativo.
- Segui questo passaggio solo come ultima risorsa. È possibile che perderai alcuni file.
- Anche se dovresti eseguire il backup di quanti più dati possibile prima di formattare il tuo disco rigido, tieni presente che i virus dei cavalli di Troia spesso installano programmi o copiano malware nei file esistenti. Ciò significa che potrebbe essere necessario eseguire manualmente il backup dei file invece di eseguire il backup di tutti i dati sul computer.
Metodo 2 di 3: rimozione di virus su computer Mac
Passaggio 1. Scarica Malwarebytes per computer Mac
Vai su https://www.malwarebytes.com/mac-download/ e attendi il download del programma Malwarebytes.
- I computer Mac non sono dotati di un programma antivirus integrato, ma Malwarebytes può essere un'ottima opzione per tutti gli utenti di computer Mac.
- Se Malwarebytes non viene scaricato subito, fai clic sul collegamento " clicca qui " in blu nella parte superiore della pagina.
Passaggio 2. Installa Malwarebytes
Fare doppio clic sul file PKG PKG di Malwarebytes, verificare l'installazione del programma se richiesto e seguire questi passaggi:
- Fare clic su " Continua ”.
- Fare clic su " essere d'accordo ”.
- Fare clic su " Installare ”.
- Inserisci nome utente e password.
- Fare clic su " Installa il software ”.
- Fare clic su " Chiudere ' quando richiesto.
Passaggio 3. Apri Malwarebytes
Fare clic su Spotlight
digita malwarebytes nel campo di ricerca Spotlight e fai doppio clic su " Malwarebytes " visualizzato nei risultati della ricerca. Verrà aperto Malwarebytes.
Passaggio 4. Fare clic sulla scheda Dashboard
Si trova nell'angolo in alto a sinistra della finestra di Malwarebytes.
Passaggio 5. Fare clic su Scansiona ora
È in fondo alla finestra. Dopodiché, Malwarebytes cercherà programmi dannosi sul tuo computer Mac, inclusi i virus dei cavalli di Troia.
Quando Malwarebytes rileva un programma dannoso, verrà automaticamente messo in quarantena
Passaggio 6. Fare clic sulla scheda Scansione
Questa scheda viene visualizzata sul lato sinistro della finestra al termine della scansione.
Passaggio 7. Fare clic su Conferma se richiesto
Si trova nella parte inferiore della finestra di Malwarebytes. Successivamente, le voci ritenute pericolose da Malwarebytes, inclusi eventuali virus trojan horse rilevati, verranno rimosse dai computer Mac.
Passaggio 8. Rimuovi e reinstalla macOS
Se l'utilizzo di Malwarebytes non è stato in grado di rimuovere il virus cavallo di Troia dal computer, potrebbe essere necessario formattare il disco rigido cancellando e reinstallando macOS.
- Segui questo passaggio solo come ultima risorsa. È possibile che perderai alcuni file.
- Anche se dovresti eseguire il backup di quanti più dati possibile prima di formattare il tuo disco rigido, tieni presente che i virus dei cavalli di Troia spesso installano programmi o copiano malware nei file esistenti. Ciò significa che potrebbe essere necessario eseguire manualmente il backup dei file invece di eseguire il backup di tutti i dati sul computer.
Metodo 3 di 3: evitare il virus dei cavalli di Troia
Passaggio 1. Assicurati che il computer sia aggiornato
I virus dei cavalli di Troia sono un grosso problema, specialmente sui computer Mac. Ciò significa che gli aggiornamenti in grado di disabilitare o rimuovere i virus del cavallo di Troia vengono generalmente rilasciati immediatamente quando un virus molto potente riesce a infettare più computer.
Gli aggiornamenti del computer mantengono anche gli strumenti di sicurezza del computer e i firewall in esecuzione con le versioni più recenti. Ciò migliora la capacità delle opzioni di sicurezza di impedire il download di virus trojan horse prima che raggiungano il computer
Passaggio 2. Evita di scaricare file da siti di terze parti
Tutti i programmi provengono fondamentalmente da siti ufficiali o di prima parte (ad esempio, il programma Steam utilizzato sulla maggior parte dei computer per appassionati di giochi proviene e può essere scaricato direttamente dal sito Web di Steam). Il download di programmi da siti diversi dal sito ufficiale/originale è rischioso e può comportare l'installazione involontaria di malware.
L'eccezione a questa regola è se il sito Web proprietario visualizza un sito diverso come posizione di download (sito mirror o "mirror")
Passaggio 3. Non utilizzare siti P2P o torrent
Proprio come il download di programmi da siti di terze parti è sconsigliato, l'utilizzo di siti torrent (o P2P) per scaricare file può essere molto pericoloso per il tuo computer.
Ciò è particolarmente vero quando scarichi programmi craccati perché i virus trojan horse vengono quasi sempre visualizzati come file di installazione per altri programmi
Passaggio 4. Astenersi dal disabilitare qualsiasi programma antivirus o firewall
Sebbene alcuni programmi suggeriscano eccezioni al firewall o la disattivazione per un breve periodo di tempo, questo apre la strada ai virus per invadere i computer. Inoltre, queste condizioni sono molto favorevoli all'installazione di un virus cavallo di Troia.
Passaggio 5. Rimuovere i programmi problematici in modalità provvisoria o "modalità provvisoria"
La modalità provvisoria limita il numero di programmi che possono essere eseguiti in modo che solo i programmi di base necessari vengano eseguiti sul computer. Questa modalità di solito uccide i programmi installati dal virus cavallo di Troia in modo da poter rimuovere il virus senza riscontrare errori. Inoltre, il virus potrebbe non essere reinstallato dopo essere stato rimosso.
