Potresti sentirti in imbarazzo quando stai per utilizzare una carta regalo ma il saldo è vuoto! Fortunatamente, puoi controllare il saldo della tua carta regalo prima di iniziare a fare acquisti. Per controllare il saldo, puoi visitare il sito Web di una carta regalo, contattare una società di carte regalo o visitare un negozio specifico.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: controllo del saldo online
Passaggio 1. Trova l'indirizzo del sito web sul retro della carta regalo
Gira la carta regalo sul lato con la striscia nera, quindi leggi le informazioni su di essa. In genere, troverai una guida per controllare il saldo o informazioni sui siti Web che puoi visitare per controllare il saldo della carta.
Fai attenzione ai siti Web truffa che non sono affiliati a società di carte regalo. Visita il sito web indicato dalla pagina ufficiale della società della carta regalo o il sito web indicato sul retro della carta
Passaggio 2. Immettere le informazioni richieste
Dopo aver visitato con successo il sito web indicato sul retro della carta, è necessario compilare i campi forniti con le informazioni relative alla carta regalo. Potrebbe essere necessario inserire il numero della carta e altri codici, come la data di scadenza o il codice di accesso alla carta.
A volte, potrebbe essere necessario rimuovere il nastro nero sul retro della carta per vedere il numero
Passaggio 3. Premere invia o invio
Dopo aver inserito le informazioni richieste, verrai reindirizzato a una pagina che mostra il saldo della tua carta regalo. Se non funziona, vai alla pagina precedente e reinserisci le informazioni richieste. Controlla se le informazioni inserite sono corrette o meno prima di premere invio o invio.
Se ancora non funziona, la tua carta potrebbe essere scaduta o si è verificato un errore tecnico. Se ciò accade, contatta il servizio clienti o visita un luogo specifico
Passaggio 4. Chiama o visita il negozio se il sito Web non è elencato sul retro della carta
Se non riesci a trovare l'indirizzo del sito web sul retro della carta, potresti non essere in grado di controllare il saldo online. In tal caso, potrebbe essere necessario utilizzare un altro metodo per controllare il saldo della carta.
Metodo 2 di 3: contattare una società di carte regalo
Passaggio 1. Trova il numero di telefono della società della carta regalo sul retro della carta
La maggior parte delle carte regalo include un numero verde che puoi chiamare per controllare il saldo sul retro della carta. Capovolgi la carta sul lato con la striscia nera, quindi trova il numero verde sul retro della carta. Alcune schede elencheranno due numeri di telefono: uno per il servizio clienti e uno per il controllo dei saldi.
Se contatti il servizio clienti, verrai reindirizzato a un numero verde per verificare il tuo saldo
Passaggio 2. Chiama il numero indicato
Chiama il numero verde per verificare il saldo che trovi sul retro della carta. In genere, verrai reindirizzato a un addetto al controllo del saldo o a un sistema telefonico automatizzato.
Passaggio 3. Utilizzare la tastiera del telefono per inserire le informazioni richieste
Quando componi il numero di controllo del saldo, ti verrà chiesto di inserire i dettagli della tua carta regalo, come il numero della carta, la data di scadenza, la data di nascita o le ultime 4 cifre del tuo numero di telefono. Le informazioni richieste dipenderanno dal tipo di carta regalo. Seguire le istruzioni del sistema o del personale fino a quando tutte le informazioni richieste non sono state inserite con successo.
Passaggio 4. Attendi e ascolta il saldo della tua carta regalo
Dopo aver inserito tutte le informazioni richieste, il saldo della carta regalo ti verrà comunicato telefonicamente. Annota il saldo della carta o salvalo sul dispositivo in modo da poter controllare facilmente nuovamente il saldo della carta.
Metodo 3 di 3: visitare il negozio
Passaggio 1. Visita un negozio specifico per utilizzare una carta regalo
Se la carta regalo è destinata a un'azienda specifica, visita il negozio di tale azienda. Puoi controllare gratuitamente il saldo della tua carta regalo nel negozio.
Passaggio 2. Chiedi aiuto al commesso del negozio per controllare il saldo della carta regalo
Consegna la carta regalo al commesso o al cassiere, quindi dì che desideri controllare il saldo della carta regalo. L'impiegato o il cassiere possono generalmente controllare la carta e comunicarti il saldo.
Passaggio 3. Controllare la parte inferiore della ricevuta dopo aver utilizzato la carta
Se utilizzi una carta regalo di persona in negozio, richiedi una ricevuta della transazione. La maggior parte delle aziende elencherà il saldo residuo della carta regalo in fondo alla ricevuta.
