Questo wikiHow presenta diversi modi che puoi seguire per trasferire le informazioni sulle credenziali di Google Authenticator su un nuovo telefono o dispositivo. Google Authenticator non dispone di una funzione per eseguire direttamente il backup dei dati, ma puoi utilizzare il sito Web dell'account Google per cambiare dispositivo. Se disponi di alcune informazioni sulle credenziali di Authenticator, utilizza un'app di autenticazione alternativa come Authy per eseguire il backup di tutti i codici e ripristinarli quando cambi dispositivo. Come altro trucco, stampa i codici dall'autenticatore e salvali quando configuri il tuo account. Questo articolo mostra anche come scaricare e salvare codici di backup che possono essere utilizzati per accedere agli account senza Authenticator. Ciascuno dei metodi presentati ti consente di proteggere il tuo account quando cambi il dispositivo in uso.
Fare un passo
Metodo 1 di 5: spostare Google Authenticator su un nuovo telefono
Passaggio 1. Scarica Google Authenticator sul nuovo telefono
Puoi attivare Google Authenticator solo su un telefono. Se desideri trasferire le informazioni sulle credenziali di Google Authenticator su un nuovo telefono, scarica l'app dall'App Store o dal Google Play Store. Segui questi passaggi per scaricare Google Authenticator su un nuovo dispositivo.
- Apri Google Play Store o App Store.
- Tocco " Ricerca " (solo per iPhone).
- Digita "Google Authenticator" nel campo di ricerca.
- Tocco " Google Authenticator " nei risultati di ricerca.
- Tocco " OTTENERE " o " Installare " accanto all'icona dell'app.
Passaggio 2. Visita la pagina "Verifica in due passaggi di Google" sul computer
È possibile accedere a questa pagina all'indirizzo https://myaccount.google.com/signinoptions/two-step-verification/enroll-welcome. Inserisci l'URL in un browser web,
Passaggio 3. Fare clic su Inizia
È un pulsante blu in fondo alla pagina.
Passaggio 4. Accedi al tuo account Google
Utilizza il menu a discesa per selezionare l'indirizzo email associato al tuo account Google. Se il tuo indirizzo e-mail non viene visualizzato, seleziona "Utilizza un altro account" e inserisci l'indirizzo che desideri utilizzare. Successivamente, digita la password dell'account e fai clic su " Prossimo ”.
Passaggio 5. Scorri lo schermo e fai clic su Cambia telefono
Questo testo blu si trova sotto la sezione "App Authenticator".
Passaggio 6. Seleziona iPhone o Androide.
Decidi che tipo di nuovo telefono usare. Se desideri spostare le informazioni sulle credenziali su iPhone, seleziona "iPhone". Se desideri trasferire le informazioni sul tuo dispositivo Android o Samsung Galaxy, seleziona "Android", quindi tocca " Prossimo " Verrà visualizzato un codice QR e potrai scansionarlo utilizzando l'app Google Authenticator.
Passaggio 7. Apri Google Authenticator sul nuovo telefono
Questa applicazione è contrassegnata dall'icona della lettera "G" sotto forma di un lucchetto a combinazione. Toccare l'icona nella schermata iniziale o nel menu dell'applicazione per aprire Google Authenticator.
Passaggio 8. Toccare Inizia
È un pulsante bianco in fondo alla pagina di benvenuto di Google Authenticator.
Passaggio 9. Toccare Scansiona un codice a barre
Questa opzione è la prima scelta su Google Authenticator. Verrà visualizzata l'interfaccia della fotocamera del telefono.
Passaggio 10. Scansiona il codice QR sul computer e fai clic su Avanti
Posiziona il telefono in modo che il codice QR sul computer sia visualizzato al centro della cornice quadrata del telefono e sia chiaramente visibile. Il telefono eseguirà automaticamente la scansione del codice QR dopo che il codice è stato letto. Tieni il telefono a circa 15-20 centimetri dal monitor del computer.
Passaggio 11. Digitare il codice a 6 cifre sul computer e fare clic su Verifica
Dopo che il telefono ha scansionato il codice QR, sul telefono verrà visualizzato un codice a 6 cifre. Inserisci il codice sul computer.
Metodo 2 di 5: backup del codice di autenticazione utilizzando Authy
Passaggio 1. Aprire Authy
Questo programma è contrassegnato da un'icona rossa con due linee curve collegate tra loro. Tocca l'icona nella schermata iniziale del dispositivo o nel menu dell'app per aprire Authy.
Passaggio 2. Toccare
È l'icona dei tre punti verticali nell'angolo in alto a destra dello schermo. Successivamente apparirà un menu a discesa.
Passaggio 3. Toccare Impostazioni
Questa opzione è la prima opzione nel menu a discesa nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Passaggio 4. Toccare la scheda Account
Questa scheda è la seconda scheda in alto al centro dello schermo.
Passaggio 5. Toccare
accanto all'opzione "Backup".
Questo interruttore si trova nella parte superiore della pagina. Tocca l'interruttore accanto a "Backup" per abilitare i backup.
Passaggio 6. Digitare la password
Questa voce può essere utilizzata per decrittografare il token delle credenziali in caso di smarrimento del telefono Android. Digita la password nella prima riga.
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AVVERTIMENTO:
Assicurati di registrare e conservare le tue password in un luogo sicuro. Se perdi la password e il dispositivo, non sarai in grado di accedere all'account crittografato.
Passaggio 7. Reinserire la password
Digitare la stessa password sulla seconda riga, come la voce digitata sulla prima riga per confermare la password.
Passaggio 8. Toccare Abilita backup
Questo pulsante blu si trova sotto le due righe di testo. Il backup sarà abilitato sull'account.
Metodo 3 di 5: installazione di Authy su un nuovo dispositivo
Passaggio 1. Scarica Authy da Google Play Store
o App Store
Il Google Play Store è contrassegnato da un'icona triangolare colorata "play" sui dispositivi Android. Nel frattempo, l'App Store è contrassegnato da un'icona blu con una "A" bianca su iPhone e iPad. Segui questi passaggi per scaricare Authy:
- Tocca l'icona App Store o Google Play Store nella schermata iniziale o nel menu dell'applicazione.
- Tocca la scheda " Ricerca " (solo per iPhone e iPad).
- Digita Authy nella barra di ricerca.
- Tocco " Authy " nei risultati di ricerca.
- Tocco " OTTENERE " o " Installare " accanto all'app Authy.
Passaggio 2. Apri Authy
Questa app è contrassegnata da un'icona rossa con due archi legati insieme. Puoi aprire Authy toccando la sua icona nella schermata iniziale o nel menu dell'applicazione, oppure premendo il tasto " APRIRE " nella finestra dell'App Store o del Google Play Store.
Passaggio 3. Immettere il numero di telefono
Digita il numero di telefono nell'apposito campo. Usa il menu "Codice" sul lato sinistro per selezionare un paese o una regione.
Passaggio 4. Specificare il metodo di verifica dell'account
Se puoi ancora utilizzare il tuo vecchio dispositivo, tocca " Usa il dispositivo esistente " Altrimenti tocca " telefonata " per verificare l'account tramite telefonata, o " sms ” da verificare tramite sms.
Passaggio 5. Immettere il codice di registrazione o toccare Consenti su Authy
Se hai verificato il tuo account tramite una telefonata o un SMS, inserisci il codice di registrazione ricevuto. Se stai utilizzando un altro dispositivo, apri Authy su quel dispositivo e tocca Permettere ”.
Passaggio 6. Immettere la password di backup e toccare Sblocca account
L'account verrà aperto in modo da poter utilizzare i token Authenticator memorizzati sul nuovo dispositivo.
Metodo 4 di 5: memorizzazione della chiave di backup o del codice QR
Passaggio 1. Accedi al servizio tramite un browser web
Google Authenticator può essere utilizzato per abilitare l'autenticazione a due fattori su una varietà di servizi, come Facebook, Twitter e altre piattaforme. Dovrai accedere a ciascun servizio utilizzando un browser Web per configurare l'autenticazione a due fattori.
Passaggio 2. Cerca le impostazioni di autenticazione a due fattori
Le opzioni di menu per ogni servizio sono diverse. Le impostazioni di autenticazione a due fattori si trovano solitamente nel menu "Impostazioni" o "Account". Successivamente, potrebbe essere necessario accedere al menu delle impostazioni di privacy e sicurezza ("Privacy e sicurezza"), quindi trovare l'impostazione di autenticazione a due fattori.
Passaggio 3. Selezionare l'opzione per utilizzare l'autenticazione a due fattori tramite l'app
La maggior parte dei servizi offre la possibilità di utilizzare messaggi brevi (SMS) o un'app per abilitare l'autenticazione a due fattori. Seleziona l'opzione dell'app per configurare l'autenticazione utilizzando Google Authenticator. Quando selezioni un'opzione dell'app, verrà visualizzato un codice QR e/o una chiave di backup.
Passaggio 4. Apri Google Authenticator
Questa applicazione è contrassegnata da un'icona grigia a forma di lettera “G” che ricorda un lucchetto a combinazione. Tocca l'icona sul tuo smartphone o tablet per aprire Google Authenticator.
Passaggio 5. Toccare
È un'icona rossa con un segno più ("+") nell'angolo in basso a destra. Tocca questo pulsante per aggiungere un nuovo servizio a Google Authenticator.
Dovrai seguire il processo di configurazione di ciascun servizio che utilizza Google Authenticator per ottenere una copia del codice QR o della chiave di backup
Passaggio 6. Scansiona il codice QR sullo schermo
Il servizio verrà aggiunto all'app Google Authenticator.
Passaggio 7. Stampa il codice QR e/o copia la chiave di backup
Premi il pulsante Stampa schermo per stampare il codice QR sullo schermo. Puoi anche prendere nota della chiave di backup che viene visualizzata sullo schermo. Assicurati di conservare il modello o la chiave di riserva in un luogo sicuro in modo che sia facile da trovare.
Se la chiave di backup non viene visualizzata, potrebbe essere necessario fare clic su " Non riesco a scansionarlo ” sotto il codice QR per visualizzarlo. Scansiona il codice o prendi nota della chiave di backup quando devi configurare Google Authenticator su un nuovo dispositivo.
Passaggio 8. Inserisci il codice di verifica da Google Authenticator e fai clic su Verifica
Il processo di configurazione dell'applicazione Google Authenticator per il servizio in questione è stato completato. Devi seguire gli stessi passaggi per ogni servizio che desideri connettere a Google Authenticator.
Metodo 5 di 5: download del codice di backup
Passaggio 1. Aprire il browser mobile sul dispositivo Android
Puoi utilizzare un browser come Chrome, Firefox o Opera.
Passaggio 2. Visita la pagina Google - Il mio account
Digita Digita myaccount.google.com nella barra degli indirizzi e premi il tasto andare ”.
Ti verrà chiesto di accedere al tuo account utilizzando prima il tuo indirizzo e-mail e la password, se non l'hai già fatto
Passaggio 3. Toccare l'intestazione Accesso e sicurezza
Le impostazioni di sicurezza si apriranno in una nuova pagina.
Passaggio 4. Scorri lo schermo e tocca Verifica in due passaggi
Ti verrà chiesto di verificare la tua password.
Se utilizzi spesso Google Authenticator per accedere al tuo account, la verifica in due passaggi è abilitata sul tuo account
Passaggio 5. Verifica la password dell'account
Inserisci la password e tocca “ Prossimo per verificare e rivedere le impostazioni di verifica bidirezionale esistenti.
Passaggio 6. Scorri verso il basso e tocca CONFIGURAZIONE nella sezione "Codici di backup"
Questa opzione fornisce un elenco di codici di backup manuali. Puoi utilizzare questi codici per accedere al tuo account Google se non riesci ad accedere ad Authenticator su un telefono verificato.
Passaggio 7. Annotare o stampare il codice di backup
Se non riesci ad accedere all'app Authenticator o non riesci a verificare il tuo login, puoi utilizzare questi codici per aprire un account.
