Come vendere su eBay (con immagini)

2024 Autore: Jason Gerald | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-16 11:19

Vendere su eBay è un ottimo modo per guadagnare soldi su oggetti che non ti servono più. Una volta creato e configurato il tuo profilo eBay, puoi iniziare a vendere rapidamente.

Fare un passo

Parte 1 di 6: Inizia a utilizzare eBay

Passaggio 1. Prima sfoglia il sito

Per accedere a eBay, basta utilizzare il tuo motore di ricerca preferito e digitare la parola chiave "eBay". eBay adatta il suo sito a tutti i paesi del mondo, quindi assicurati di andare al sito eBay appropriato. Tuttavia, per gli utenti dall'Indonesia, di solito verrai indirizzato al sito regionale degli Stati Uniti all'indirizzo www.ebay.com.

Visita la pagina delle informazioni sul venditore di eBay. Queste pagine discutono in modo approfondito le politiche di acquisto e vendita su eBay.
Sperimenta con la funzione di ricerca di eBay e cerca più inserzioni o voci. Sapendo come funziona la funzione di ricerca di eBay, puoi creare inserzioni o voci migliori.
- Prova a modificare i risultati della ricerca modificando le opzioni di ricerca nel menu " Ordina ".
- Guarda le inserzioni che appaiono nella riga superiore dei risultati di ricerca, così come le inserzioni che ricevono il maggior numero di offerte.

Passaggio 2. Scegli il nome dell'account corretto

eBay può fornire diverse opzioni di nome, ma se puoi scegliere un nome accattivante, le probabilità che i tuoi articoli vengano venduti sono maggiori. Evita nomi che offendono o abbassano il prezzo degli articoli che vendi. In base alla politica di selezione del nome utente di eBay:

I nomi utente eBay devono contenere almeno due caratteri e non contenere simboli come "@", e commerciale ("&"), apostrofi, parentesi o simboli di meno/più e spazi o trattini bassi posizionati consecutivamente. Anche i nomi utente eBay non possono iniziare con i due punti, il punto o il carattere di sottolineatura.
eBay non consente ai propri utenti di utilizzare nomi di siti Web o indirizzi e-mail come ID utente, nonché qualsiasi voce contenente la parola "eBay" o la lettera "e", seguita da un numero di numeri. Questo per evitare abusi da parte degli utenti che vogliono ingannare fingendo di essere dipendenti di eBay o indirizzando i clienti ad altri siti poco affidabili tramite eBay.
Non utilizzare un nome registrato (ad es. un marchio), a meno che tu non sia il proprietario del marchio.
Nomi come "iselljunk" o "chickmagnet69" (o "jualanbabe" o "si Cantiksexy") suonano poco professionali e possono effettivamente allontanare potenziali acquirenti. Inoltre, anche i nomi osceni o che riflettono odio possono essere bloccati da eBay.
Poiché molte persone si sono già registrate su eBay, prenditi del tempo per verificare se il nome che desideri è ancora disponibile e cerca opzioni alternative se è già in uso da un altro utente.
È possibile modificare l'ID utente in un secondo momento. Tuttavia, puoi farlo solo una volta ogni 30 giorni e se cambi il tuo nome troppo spesso, potresti finire per perdere acquirenti di abbonamenti.

Passaggio 3. Crea un account eBay

Visita la pagina principale di eBay e cerca il link "accedi" nella parte superiore della pagina. Digita un nome e un indirizzo email validi, quindi crea una password (le voci devono essere lunghe 6-64 caratteri e contenere almeno una lettera e un simbolo). Successivamente, ti verrà chiesto di creare un nome utente.

eBay invierà un'e-mail all'indirizzo che hai digitato. Segui le istruzioni nel messaggio per confermare l'account.
Se hai un'attività, puoi anche creare un account aziendale su eBay. Nella pagina di registrazione, fai clic sul link "Crea un account aziendale" nella parte superiore della pagina. Ti verrà chiesto di inserire il nome della tua attività e alcune informazioni di contatto aggiuntive.

Passaggio 4. Imposta il metodo di pagamento

I metodi di pagamento accettati variano in base al paese. Negli Stati Uniti, i commercianti devono accettare PayPal come metodo di pagamento o disporre di un conto con carta di credito di un negozio/fornitore. Crea un conto PayPal tramite i link dal sito eBay o visita www.paypal.com.

Controlla le politiche di pagamento accettate di eBay per le opzioni consentite o accettate.
Nella Grande Cina, puoi accettare pagamenti tramite Payoneer.

Passaggio 5. Costruisci la reputazione dell'account acquistando alcuni piccoli oggetti

Una delle cose che eBay fa per mantenere la sua reputazione di piattaforma di trading sicura è incoraggiare acquirenti e venditori a lasciare feedback l'uno per l'altro. Gli acquirenti possono visualizzare le valutazioni del feedback del venditore e l'acquisto di alcuni articoli è il modo più rapido per aggiungere valutazioni positive al tuo profilo.

Prova ad acquistare piccoli oggetti che desideri o di cui hai bisogno ed effettua immediatamente i pagamenti per ottenere feedback positivi o valutazioni come acquirente. Non essere ossessionato dall'acquisto di cose che puoi rivendere. L'obiettivo finale è affermarsi come un membro fidato della community di eBay.
I potenziali acquirenti che vedono un nuovo venditore che non ha feedback o reputazione possono diventare cauti e sospettare che tu sia una frode e quindi sono riluttanti ad acquistare da te.

Passaggio 6. Imposta una pagina del profilo

Non è necessario avere un profilo molto completo o dettagliato se vendi solo piccoli oggetti. Tuttavia, l'aggiunta di una foto e di alcune informazioni aiuta a convincere i potenziali acquirenti che sei un venditore legittimo.

Per vendere articoli più costosi, è importante aggiungere più informazioni su di te, soprattutto se sei un nuovo venditore.
Gli utenti leggeranno le informazioni per saperne di più su di te, quindi questo segmento di informazioni è lo spazio perfetto per spiegare la tua credibilità o il tuo background (ad esempio come collezionista, venditore, individuo con una profonda conoscenza di un particolare articolo, ecc.).

Parte 2 di 6: decidere quali prodotti vendere

Passaggio 1. Vendi cose che riconosci

eBay era originariamente lì per hobbisti e collezionisti, poi è diventato un'ottima piattaforma per mostrare le merci. Se sei bravo a trovare occasioni o oggetti rari in una particolare categoria, prova a concentrare il tuo negozio su oggetti che riconosci o capisci profondamente.

Passaggio 2. Identifica gli articoli che non puoi vendere

Ovviamente non sono ammessi beni illegali e pericolosi come parti del corpo umano, droghe, animali vivi e servizi impuri. Altri articoli possono essere venduti su base limitata (ad es. articoli nella categoria "prodotti per adulti"). Leggi le politiche di eBay relative agli articoli vietati e soggetti a restrizioni in modo che il tuo account non venga sospeso o bloccato in modo permanente.

Passaggio 3. Riduci il rischio vendendo articoli che già possiedi o in piccole quantità

eBay impone un limite di vendita ai nuovi venditori (di solito cinque articoli al mese). Se non sai cosa vendere, è rischioso accumulare inventario senza prima vendere con successo alcuni articoli. Prova a offrire alcuni piccoli articoli per avere un'idea dei prodotti che vendono, nonché della logistica necessaria.

Inizia vendendo oggetti che hai in casa, ma che non usi più. Puoi anche scegliere alcuni articoli che puoi restituire o tenere per te come esperimento.
È importante sperimentare prima di creare un inventario troppo grande. Potresti non essere in grado di vendere articoli a un prezzo sufficientemente alto per realizzare un profitto o potresti avere un inventario aggiuntivo difficile da spostare.
Se hai già un inventario della tua collezione o attività esistente, sei pronto per vendere! Completa alcune vendite per scoprire l'approccio migliore per vendere oggetti su eBay.

Passaggio 4. Considera come puoi ottenere articoli in stock da vendere

Di solito, ciò che vendi è determinato da ciò che puoi trovare. Ci vuole tempo e fatica per mettere in magazzino le cose da vendere su eBay. Pertanto, è importante trovare un metodo di approvvigionamento o approvvigionamento di scorte con cui si ha familiarità e che è comodo da seguire.

eBay stesso è un'ottima piattaforma per trovare grandi affari. Alcune persone cercano articoli che sono venduti a un prezzo troppo basso, sono offerti in una descrizione o una foto che non sono sufficientemente rappresentative o hanno il titolo/nome sbagliato.
Se ti piace andare a caccia di beni di seconda mano, sia nei negozi dell'usato o negli eventi di vendita (ad esempio per strada o anche nel tuo patio), questi negozi ed eventi possono essere un ottimo posto per trovare scorte. Tieni presente che di solito non puoi restituire o cambiare un articolo che è già stato acquistato, quindi ci sono buone probabilità che tu possa finire per acquistare qualcosa che non può essere rivenduto.
I discount, le lavanderie a gettoni e i grossisti sono ottime scelte per cercare articoli scontati (o sotto la vendita al dettaglio) e spesso offrono politiche di restituzione che puoi sfruttare se l'oggetto che stai vendendo su eBay non sta vendendo bene.

Passaggio 5. Considera il tempo necessario per pubblicizzare ogni articolo

Tieni presente che dovrai scattare foto, scrivere una descrizione e definire il processo di spedizione per ogni articolo che vendi. Questo processo richiede molto tempo, quindi sarà più efficiente se vendi articoli simili, nonché articoli facili da fotografare e descrivere.

Prova a cercare articoli venduti all'ingrosso o con le stesse caratteristiche/caratteristiche. In questo modo, puoi scrivere modelli di inserzioni o voci o persino creare un'inserzione per più articoli contemporaneamente.
Cerca oggetti facili da descrivere, fotografare e spedire.
Cerca gli articoli che puoi spedire facilmente allo stesso modo in modo da poterli imballare rapidamente e ottenere sconti sulla spedizione all'ingrosso.

Passaggio 6. Considera i metodi di spedizione e la logistica delle scorte

Gli articoli grandi o pesanti possono essere difficili da realizzare perché i costi di spedizione sono piuttosto elevati e lo stoccaggio occupa molto spazio.

Gli acquirenti vedranno il prezzo totale di un articolo, inclusi i costi di spedizione, quindi dovresti sempre considerare i costi di spedizione quando determini se un determinato articolo può essere venduto a un prezzo ragionevole.
Considera lo spazio di archiviazione come una questione importante. La vendita da casa riduce le spese, ma se lo stock esistente inizia a occupare spazio, la tua vita non sarà più la stessa. Hai spazio per riporre i prodotti, nonché spazio per imballare e conservare gli articoli che sono stati acquistati?

Passaggio 7. Considera il tempo necessario per "svuotare il magazzino", così come il tempo che sei disposto a trascorrere in attesa

Tieni presente che le tendenze possono svanire rapidamente e sopraffarti con un gran numero di azioni invendute. Per altri articoli, potrebbe essere necessario attendere più a lungo fino a quando altri collezionisti o acquirenti interessati non iniziano a presentarsi.

Passaggio 8. Scopri cosa è di tendenza

Ovviamente più un articolo è popolare, più persone lo cercheranno e faranno un'offerta. Questo processo richiede abilità speciali e, di solito, i venditori di successo sono quelli che capiscono intuitivamente cosa sta vendendo. Tuttavia, eBay offre alcuni strumenti per indirizzarti agli articoli attualmente popolari.

Visita la pagina degli "oggetti caldi" di eBay. Gli articoli comunemente elencati in queste pagine includono abbigliamento di marca, elettronica, gioielli d'oro, accessori e maglie da calcio.
Osserva gli elenchi o le voci che sono state vendute/esaurite. In questo modo, puoi scoprire quanti articoli sono stati venduti, quando sono esauriti e il prezzo raggiunto. Se hai l'app eBay sul tuo dispositivo mobile, è particolarmente utile quando ti trovi in un negozio o in un evento di vendita e non sei ancora sicuro se acquistare o meno qualcosa per la rivendita.
- Digita una voce di ricerca nel campo di ricerca di eBay, quindi seleziona le caselle accanto a "Inserzioni vendute" o "Inserzioni completate" nella sezione "Mostra solo" del menu, sul lato sinistro della pagina.
- Nell'app mobile, digita una parola chiave di ricerca, quindi tocca "Perfeziona". Seleziona l'opzione "Inserzioni completate" o "Solo articoli venduti" nella sezione "Opzioni di perfezionamento della ricerca".
Puoi utilizzare prodotti sviluppati specificamente per la ricerca del venditore, ma questi prodotti sono disponibili come funzionalità a pagamento. Ad esempio, Popsike.com è una versione gratuita dedicata ai venditori di musica.
Tieni presente che se un articolo è di tendenza o popolare, ci saranno molti venditori che offrono lo stesso articolo. Sarà difficile per te vendere articoli in una categoria che è "piena" perché la tua inserzione può essere "bloccata" da vari risultati di ricerca. Inoltre, il prezzo di vendita di questi beni è già basso, quindi sarà molto difficile per te realizzare un profitto come piccolo venditore. Inoltre, la valutazione ancora bassa del conto del nuovo venditore ti mette in una posizione di svantaggio. Gli articoli popolari attirano truffatori che prendono di mira venditori "laici" che non sanno come proteggersi.

Parte 3 di 6: creazione di un annuncio o di un annuncio che vende

Passaggio 1. Fare ricerche di mercato

Cerca prima gli oggetti che desideri vendere su eBay, quindi leggi le inserzioni o le voci disponibili, in particolare le inserzioni che si vendono bene a un buon prezzo o le inserzioni attive che attirano molte offerte.

Osserva i tipi di informazioni o foto che ritieni più utili per te come potenziale acquirente. Lo stesso tipo di informazioni sarà sicuramente utile ai potenziali acquirenti della tua merce.
Considera i fattori che ti fanno pensare che il venditore che stai incontrando sia un venditore di fiducia, nonché il modo in cui trasmetti o rifletti tale fiducia attraverso le vendite e il tuo profilo.

Passaggio 2. Accedi al tuo account e vai alla sezione "Vendi" della pagina "Il mio eBay" o tramite la pagina principale nella parte superiore dello schermo

Passaggio 3. Immettere il titolo dell'inserzione o la voce dell'annuncio

Il titolo è l'elemento principale che attira l'attenzione degli acquirenti sui tuoi articoli. Un buon titolo non solo fornisce informazioni sufficienti ai potenziali acquirenti per sapere se vale la pena dare un'occhiata all'inserzione in questione, ma può anche attirare l'attenzione di molte persone che cercano ciò che stai vendendo.

Elenca tutte le parole rilevanti e usa l'ortografia corretta. Le informazioni mancanti nel titolo attirano solo un piccolo numero di potenziali acquirenti e/o offerenti. Alla fine, il tuo articolo potrebbe non essere venduto o offerto a un prezzo inferiore a quello che dovrebbe essere.
Usa parole pertinenti. Evita gli aggettivi "eccessivi" come "cool" o "eccellente" (o "cool e "fantastico"). Hai una quota limitata di personaggi, quindi approfitta degli slot disponibili per mostrare ciò che le persone stanno cercando. Gli utenti non cercheranno un elemento chiamato "H3BOH!" o "ANCORA GRESS!" su eBay).
Includi ortografia e frasi alternative se hai caratteri rimanenti. Ad esempio, se desideri vendere iPod, includi la frase "lettore MP3" nel titolo. Tuttavia, la funzione di ricerca di eBay prenderà automaticamente in considerazione frasi o variazioni aggiuntive. A volte, eBay controlla anche i nomi delle categorie, nonché i titoli delle voci o degli elenchi delle aste. Esegui una ricerca utilizzando termini specifici e osserva i titoli delle voci dell'asta che appaiono nei risultati della ricerca.

Passaggio 4. Scatta una buona foto dell'oggetto che stai per vendere

Le foto che descrivono bene gli articoli da vendere possono attirare l'attenzione dei potenziali acquirenti. Nel frattempo, le cattive foto possono effettivamente tenere lontani gli acquirenti. Acquista una fotocamera digitale economica o un telefono con fotocamera se non ne hai già uno. Ti viene richiesto di includere almeno una foto nell'inserzione e se carichi più di una foto, la fiducia dei potenziali acquirenti aumenterà. Puoi caricare un massimo di 12 foto per annuncio o voce.

Usa la giusta illuminazione. Spegni il flash e sfrutta la luce naturale quando possibile. Foto del tuo prodotto all'aperto o vicino a una finestra.
Se necessario, ruota o ritaglia la foto per migliorarne l'aspetto. Puoi anche utilizzare un programma di fotoritocco o lo strumento di fotoritocco integrato di eBay per migliorare l'aspetto o la qualità dell'immagine.
Scatta tutte le foto di cui i potenziali acquirenti hanno bisogno. Foto di oggetti da ogni angolazione che ritieni possano essere utili a qualcuno. eBay offre 12 foto gratuite per ogni inserzione o voce di annuncio.
Foto di caratteristiche o caratteristiche insolite, difetti o altri elementi. La tua onestà e convinzione riflesse nelle foto dei prodotti possono quasi sempre convincere gli acquirenti (ad eccezione degli articoli a prezzo più basso). Tuttavia, ovviamente alcuni articoli richiedono solo una foto. Consideralo saggiamente.
Non utilizzare uno sfondo confuso o sporco e sbarazzati degli elementi che rendono la foto disordinata. Un foglio di carta bianca può essere utilizzato come sfondo pulito e neutro per piccoli oggetti.
Non copiare mai foto da elenchi o altri siti su Internet. Oltre ad essere disoneste e fraudolente, queste azioni sono generalmente considerate violazioni del copyright. Quasi tutti i contenuti su Internet (e in altre aree) sono protetti da copyright, indipendentemente dal fatto che dispongano o meno di un avviso di copyright.
Cerca articoli su come scattare foto migliori dei prodotti per ulteriori idee su come scattare buone foto dei prodotti eBay.

Passaggio 5. Digitare la descrizione del prodotto

Includi tutte le informazioni pertinenti. Queste informazioni includono produttore, compatibilità (se l'articolo è progettato per essere utilizzato con altri articoli), dimensioni, peso, colore, condizioni, dimensioni e così via.

Fai attenzione a non includere troppe informazioni. Gli acquirenti possono saltare le informazioni che non hanno bisogno di sapere e possono premere il pulsante Indietro se non trovano le informazioni che stanno cercando. Ulteriori informazioni possono anche aiutare i motori di ricerca a trovare il tuo annuncio o la tua voce.
Visualizza le informazioni più importanti nella parte superiore o all'inizio dell'elenco.
Se devi progettare un'inserzione, usa un design semplice. Alcuni venditori "crescono" le loro voci con elementi irrilevanti e rendono le inserzioni difficili da leggere e impossibili da visualizzare correttamente sui dispositivi mobili. Lascia che le foto e le descrizioni che inserisci riflettano la qualità del tuo prodotto.
Scegli un carattere abbastanza grande e facile da leggere e non abusare di animazioni, colori contrastanti e altre distrazioni. Tieni presente che alcuni acquirenti hanno problemi di vista e preferiscono caratteri grandi. Pensa a un grande libro stampato come esempio di una dimensione del testo che potresti usare.
Spiegare chiaramente il difetto o il danno al prodotto. Gli acquirenti possono ancora scoprirlo, quindi lascia che determinino quali difetti sono significativi o meno. Inoltre, descrivendo chiaramente i difetti del prodotto, sarai protetto da reclami "Significativamente non come descritti" (SNAD o "Articoli non come descritti"). Tuttavia, se il tuo articolo presenta un difetto o un danno, è una buona idea non venderlo affatto su eBay. Non farti una reputazione come venditore di "merce spazzatura". Una recensione negativa può danneggiare o addirittura distruggere un piccolo venditore.

Passaggio 6. Definire il formato di vendita

Puoi scegliere il formato più pratico per te stesso, nonché il più adatto all'articolo in vendita.

Asta online. Queste aste durano da 1 a 10 giorni e talvolta ti consentono di ottenere un prezzo più alto perché nell'asta i potenziali acquirenti sono incoraggiati a competere tra loro e possono godersi l'orgoglio di vincere l'oggetto, così come l'orgoglio che deriva dal prodotto stesso.
- Questo formato può essere un'ottima scelta se hai oggetti che le persone cercano frequentemente e sembrano litigare molto, come rari cimeli sportivi.
- Le aste online sono utili anche se non sei sicuro del prezzo di partenza da impostare. Con le aste, puoi anche scoprire e impostare i prezzi per articoli simili in un secondo momento.
Gli articoli nella categoria "Compralo subito" hanno un prezzo fisso. Questa categoria consente agli acquirenti di acquistare qualcosa e richiedere subito la consegna, invece di attendere la fine dell'asta.
- Questo formato è adatto per gli articoli che le persone acquistano, di routine o all'improvviso. "Compralo subito" è adatto anche per articoli in cui l'offerta supera la domanda o quando si desidera offrire prezzi competitivi.
- Gli articoli di cui le persone avevano bisogno in quel momento di solito non attiravano molte offerte nelle aste.

Passaggio 7. Imposta un prezzo in base al capitale investito, al tempo, alle commissioni eBay e ai costi di spedizione

Tieni presente che una volta che qualcuno acquista un oggetto da te o l'asta termina, è stato stipulato un contratto di vendita e acquisto e sarà difficile annullarlo a meno che entrambe le parti non accettino di annullare la transazione. Cerca e leggi le informazioni su come valutare gli articoli su eBay per ulteriori informazioni.

Puoi modificare i prezzi degli articoli a prezzo fisso quando vuoi, o prima che vengano fatte le prime offerte per gli articoli all'asta.
Un'offerta iniziale bassa attira più attenzione e interesse dei banditori su ciò che offri, e c'è la possibilità che il tuo prodotto venga venduto a un prezzo più alto. Tuttavia, se l'oggetto non attira molta attenzione o è sottoesposto, puoi ottenere un prezzo di vendita finale molto basso.
Hai la possibilità di impostare un prezzo "minimo" quando offri il prezzo di partenza più basso, ma eBay addebita un costo aggiuntivo per questo prezzo e alcuni acquirenti sono infastiditi da questa regola.
Non sovraccaricare la spedizione e la gestione del prodotto. Puoi infatti modificare i costi di spedizione per offrire un prezzo di vendita più basso, oltre a considerare la gestione e la fornitura delle merci. Tuttavia, solitamente gli acquirenti si sentiranno infastiditi e annulleranno il desiderio di acquistare con costi di spedizione che aumentano vertiginosamente. In questi giorni, gli acquirenti si aspettano la spedizione gratuita e eBay aumenta la visibilità di questi articoli nei risultati di ricerca se il venditore offre la spedizione gratuita. Aumenta l'offerta iniziale o il prezzo "Compralo subito" e offri la spedizione gratuita, a meno che il prodotto che stai vendendo non sia ingombrante o pesante.
Presta attenzione alle fatture inviate da eBay ed effettua i pagamenti in tempo. Dovrai pagare commissioni e altre commissioni dagli elenchi o dalle voci caricate nel tempo. È inoltre necessario effettuare pagamenti regolari per intero per continuare o visualizzare un elenco di articoli in vendita. Sebbene questi costi possano essere inizialmente sorprendenti, considerali come parte delle tue spese aziendali. In definitiva, puoi prendere in considerazione tali costi quando determini il costo dei prodotti e lo sforzo che metti in atto.

Passaggio 8. Determina l'ora di inizio e di fine della tua asta

Le aste terminano 1, 3, 5, 7 e 10 giorni dopo che le hai tenute. L'ora e la durata di fine dell'asta possono determinare il prezzo di vendita finale che ottieni. Programmando la fine dell'asta al momento del picco di acquisto, di solito puoi ottenere un prezzo di vendita più alto.

Le aste che si concludono nei fine settimana di solito ottengono molta visibilità aumentando le tue possibilità di ottenere un prezzo finale più alto.
Alcuni articoli sono "stagionali", quindi ci sono periodi migliori per venderli rispetto ad altri. Ad esempio, l'attrezzatura da bagno o le vacanze al mare di solito si vendono meglio nella stagione secca, mentre le giacche o i vestiti caldi si vendono di più nella stagione delle piogge o quando fa freddo.
Puoi vedere le promozioni che eBay ha pianificato per determinate categorie [pages.ebay.com/sell/resources.html qui]. Leggi le informazioni elencate e pianifica le vendite dei prodotti mentre le categorie pertinenti vengono contrassegnate o selezionate.

Passaggio 9. Tratta i clienti con gentilezza

Ci sono molti venditori che cercano disperatamente di intimidire i potenziali acquirenti. Pensano che sia importante per loro fare minacce palesi (ad esempio con caratteri colorati e caratteri grandi) quando segnalano i banditori che non pagano le loro offerte e simili. Tuttavia, non fare nulla del genere! Di certo non ti piace fare shopping in un negozio e il proprietario sta guardando ogni tua mossa. D'altra parte, non vuoi nemmeno fare acquisti in un negozio i cui dipendenti si lamentano spesso dei clienti in arrivo. Il mondo virtuale non è diverso. I potenziali acquirenti si sentiranno insultati se li tratti come ladri o truffatori. Pertanto, stai lontano dai cattivi pregiudizi.

Se hai bisogno di includere ulteriori informazioni su una particolare politica, assicurati che la lunghezza delle informazioni sia più breve della descrizione del prodotto.
Prova a offrire una politica di restituzione. Oltre ad aiutarti a ottenere sconti da eBay, la politica di restituzione offre agli acquirenti più fiducia nell'acquistare il tuo prodotto, in base alle opinioni e alle esperienze di più venditori. Pochi acquirenti restituiscono i prodotti che hanno acquistato, quindi hai l'opportunità di guadagnare di più facendo sentire gli acquirenti "sicuri" invece di perdere denaro sui resi. D'altra parte, gli sconti che eBay offre ai venditori con valutazioni più elevate ("Top Rated Plus") che offrono sconti non sono in realtà così grandi. Una commissione di restituzione a volte è più costosa dello sconto mensile per i piccoli venditori. Se offri una politica di restituzione, tutti gli acquirenti possono restituire i prodotti che hanno acquistato da te per qualsiasi motivo. Non dovresti mai rifiutare un reso, anche se fatto con dispiacere dell'acquirente. Tuttavia, se non offri ufficialmente questa politica, è comunque possibile per l'acquirente restituire la merce in determinate condizioni o situazioni.
Rispondi alle domande poste dagli acquirenti durante l'asta. Dai risposte rapidamente e assicurati di essere paziente, dai risposte chiare, sii professionale e rifletti cordialità. Gli acquirenti non sono contenti se le loro domande rimangono senza risposta e questa situazione può influire sulla tua professionalità. Pertanto, non esitate a rispondere alle loro domande.

Passaggio 10. Ricontrolla tutte le informazioni prima di salvare l'elenco o la voce

Assicurati di ricontrollare tutte le informazioni quando hai finito di creare la tua inserzione (nella pagina "panoramica") prima di premere il pulsante "Invia". Se non si preme il pulsante, le informazioni non verranno inserite o caricate. Riceverai un'e-mail di conferma che l'inserzione o la voce è stata pubblicata su eBay.

Controlla l'ortografia sugli elenchi. Anche se non peggiora la tua inserzione, gli errori di ortografia possono influire sulle voci. Una buona maiuscola e un uso corretto della punteggiatura facilitano la lettura degli elenchi e delle informazioni in essi contenute.
Correggi eventuali errori. Puoi continuare a correggere gli errori nelle voci dell'asta fino a quando non viene visualizzata la prima offerta e, successivamente, ciò che viene mostrato nella pagina dell'asta non può essere modificato!

Parte 4 di 6: Completamento delle transazioni

Passaggio 1. Osserva l'asta in corso

Puoi avere un'idea dell'interesse dell'acquirente osservando i cambiamenti nel contatore dei visitatori. Se ci sono pochissime persone che stanno visualizzando, potrebbe essere necessario modificare alcune cose per rendere l'asta più attraente per chiunque navighi su eBay. Impara osservando quali fattori attirano gli utenti e quali no e implementa le modifiche necessarie.

Se necessario, termina l'asta. Puoi interrompere l'asta fino a 12 ore prima della data di fine. Tuttavia, non dovresti farlo troppo spesso, poiché gli osservatori potrebbero essere interessati a fare offerte fin dall'inizio e finire per sentirsi delusi dal fatto che sei abituato a interrompere prematuramente le aste. Interrompere l'asta in determinate situazioni (ad es. prodotti danneggiati, smarriti o rubati). Dopo aver pubblicizzato il tuo prodotto, conservalo in un luogo sicuro.
Abbassa il prezzo minimo o l'offerta iniziale. Prima delle ultime 12 ore dell'asta, puoi abbassare il prezzo o l'offerta iniziale se non ricevi offerte.
Osserva gli acquirenti. Puoi bloccare alcuni acquirenti per determinati motivi (ad esempio un acquirente che non ha un conto PayPal, vive in un paese che non accetti come destinazione di consegna e ha ancora due o più articoli non pagati). Inoltre, puoi anche creare un elenco di "Acquirenti approvati" che consente automaticamente a più clienti di fare offerte.

Passaggio 2. Una volta che l'articolo è stato venduto e pagato, preparati a spedirlo immediatamente

Passaggio 3. Imballare il prodotto in modo ordinato e sicuro

Se il prodotto è deperibile, un imballaggio inadeguato può danneggiare la merce e far arrabbiare il cliente! Nel frattempo, un imballaggio pulito e sicuro può dare una buona impressione della transazione agli occhi dell'acquirente.

Passaggio 4. Prendi l'abitudine di lasciare un feedback positivo per i clienti che pagano velocemente

Puoi anche utilizzare questo momento per promuovere il tuo articolo dicendo (in inglese), ad esempio "Grazie per lo shopping nel mio negozio eBay! Per favore torna presto! ". Se l'acquirente viene dall'Indonesia, puoi dire: "Grazie per aver acquistato nel nostro negozio eBay! Non vediamo l'ora di darti il benvenuto!"

Parte 5 di 6: promozione di elenchi di prodotti o ingresso

Passaggio 1. Unisciti a un gruppo eBay dedicato se vendi opere d'arte o prodotti artigianali originali

A questi gruppi si uniscono collezionisti, artisti/artigiani e vari acquirenti. Alcuni hobbisti spesso vendono anche le loro collezioni per ottenere fondi per acquistare nuovi prodotti. Leggi i thread informativi, sii educato e amichevole, non litigare e loda le cose che ti piacciono. Questo gruppo è un ottimo posto per fare amicizia ed essere coinvolto in una fiorente comunità speciale.

Passaggio 2. Approfitta dei social media per promuovere il tuo prodotto

Crea un blog e metti in mostra le tue cose, soprattutto se sei un artista o un artigiano. Condividi il post o il contenuto su Facebook e Twitter.

Passaggio 3. Includi il prezzo totale o l'offerta minima per la commissione di rimessa

Le persone sono attratte dalle inserzioni che offrono spedizioni economiche o gratuite, quindi saranno più motivate ad acquistare il tuo prodotto.

Passaggio 4. Vendi articoli economici per raccogliere feedback

Il tuo punteggio di feedback è un componente spesso trascurato dell'acquisto e della vendita su eBay. Gli acquirenti che selezionano una tra tante inserzioni identiche (o quasi identiche) di solito scelgono voci da venditori che hanno un valore più alto o un feedback positivo. Pertanto, è molto importante che tu valuti o dia un feedback positivo.

Passaggio 5. Prova ad aprire un negozio ufficiale su eBay una volta diventato un venditore affermato

Questa opzione può essere un'opzione interessante se vuoi che le persone siano in grado di cercare i tuoi prodotti tramite un URL personalizzato in un motore di ricerca. Il negozio ufficiale è anche un'ottima piattaforma se vuoi raggruppare i prodotti in una categoria specifica o quando vuoi creare un profilo che sia molto attraente per i clienti e gli altri acquirenti.

Passaggio 6. Fatto

Parte 6 di 6: consigli di venditori esperti

Passaggio 1. Non vendere cose a cui non vuoi rinunciare su eBay

Descrivi gli articoli come se non ci fossero foto disponibili e le foto dei prodotti come se non ci fosse una descrizione per l'articolo.
Leggi libri sulle vendite prima di iniziare.
eBay non è la piattaforma giusta per arricchirsi rapidamente.

Per lo meno, eBay ti aiuta a diventare ricco attraverso un processo lungo e lento. Sfortunatamente, molti nuovi venditori cadono vittime di truffe e si rendono conto che eBay è una piattaforma che li porta rapidamente alla povertà.
Non aprire un account eBay per vendere iPhone o borse firmate. I truffatori professionisti cercheranno nuovi venditori che offrono articoli popolari e prenderanno i tuoi beni e denaro. È una buona idea vendere questi articoli tramite servizi come Carousel, Shopee o altre applicazioni che offrono transazioni dirette (faccia a faccia).

Suggerimenti

Che tu sia un nuovo venditore o qualcuno che è stato su eBay per un po', tieni presente che non esiste un unico segreto per acquistare e vendere il successo. In realtà, devi provare a vendere il prodotto da solo finché non trovi il metodo che funziona meglio per te, il prodotto e l'approccio utilizzato. Affidati al tuo buon senso, alla tua acuta osservazione e alle tue capacità di ricerca e sii un buon comunicatore per il tuo successo nella vendita su eBay.
Approfitta degli esercizi di vendita gratuiti. Ci sono vari libri su come vendere su eBay. Puoi trovarne almeno uno in biblioteca, sia cartaceo che digitale, e questo dovrebbe essere sufficiente (dal momento che tutti i libri di solito dicono la stessa cosa, l'acquisto di un libro del genere non è così redditizio).

Avvertimento

Fai attenzione quando vendi merci all'estero. La maggior parte delle merci può infatti essere scambiata e le vendite all'estero possono aumentare il prezzo di vendita del prodotto. Tuttavia, ciò che è legale in un paese può essere considerato illegale in un altro (e viceversa).
Non vendere roba illegale. Potresti affrontare gravi conseguenze se lo fai.
Non accettare offerte per vendere oggetti o accettare pagamenti al di fuori di eBay. Questo è contro la politica di eBay e non avrai alcun ricorso se la vendita o la transazione falliscono o risultano dannose.
La vendita o transazione di eBay è valida quanto qualsiasi contratto o transazione su qualsiasi altra piattaforma o supporto. Se ti impegni a mettere all'asta qualcosa su eBay, non dovresti cambiare idea solo perché il prezzo che stai offrendo non corrisponde o non è abbastanza alto. Puoi subire una perdita su determinate merci se si imposta un prezzo iniziale troppo basso per un “fatturato” se c'è un solo utente che fa offerte.

Sommario:

Video: Come vendere su eBay (con immagini)