La parte più importante dell'intervista è l'apertura. Il preambolo determina come si svolgerà il colloquio. Con una buona preparazione e suggerimenti per mettere a proprio agio il candidato, puoi sostenere un colloquio di successo che può aiutarti a selezionare il candidato migliore.
Fare un passo
Parte 1 di 3: Prepararsi
Passaggio 1. Determina ciò di cui hai bisogno da un candidato
Prima di iniziare il colloquio, dovresti determinare che tipo di candidato è necessario. Forse hai già un elenco di qualifiche. Tuttavia, considera altre esigenze. Forse l'azienda ha bisogno di persone socievoli o hai bisogno di persone orientate ai dettagli. Una visione chiara aiuterà a focalizzare l'intervista.
Passaggio 2. Annota le domande da porre
Una volta determinato ciò che è necessario, puoi utilizzare questi criteri come guida. Sono necessarie almeno due domande per ogni requisito, anche se potresti aver bisogno di sette o otto per i requisiti essenziali.
- È una buona idea preparare una o due domande per ogni requisito relativo alle abilità (domande positive). Quindi, prepara almeno una domanda relativa a come il candidato ha affrontato i problemi in quell'area (domanda negativa).
- Prova diversi tipi di domande. A volte, vuoi solo chiedere fatti, come "Quanti anni di esperienza hai in questo campo?". Tuttavia, puoi anche porre domande ipotetiche che diano al candidato l'opportunità di descrivere come reagirebbe in una determinata situazione, ad esempio "Come reagiresti se un cliente si lamentasse con te e ti sgridasse?". Oppure usa domande conflittuali che mettono il candidato in una posizione, come "Perché sei giusto per questo lavoro? Non hai nemmeno una laurea". Lo scopo di questa domanda è misurare la reazione del candidato allo stress. Infine, puoi anche chiedere esempi di azioni che il candidato ha intrapreso, come "Raccontami quando sei stato scelto per guidare un progetto. Il progetto ha avuto successo?"
- Prepara domande extra. A volte, i pensieri evaporano in un'intervista. Quindi, è meglio preparare altre domande a cui il candidato può rispondere.
Passaggio 3. Fai la tua parte prima del colloquio
Leggi tutti i curriculum di lavoro in arrivo. Studiare e vedere i punti di forza e di debolezza di ogni candidato. Inoltre, prenditi del tempo per cercare la presenza del candidato su Internet.
In questo modo, almeno conosci un po' il candidato prima che arrivi. Puoi fare domande migliori e il colloquio andrà liscio perché siete entrambi calmi
Passaggio 4. Indossare indumenti appropriati
Rappresenti l'azienda, quindi devi avere un bell'aspetto. Fondamentalmente, i candidati giudicheranno l'azienda in base a come ti presenti. Indossa un abbigliamento professionale che si adatti alla cultura aziendale.
Parte 2 di 3: rendere calmo il candidato
Passaggio 1. Tratta il candidato con cortesia, cordialità e sincerità
Essere aperti ed educati dimostra che li apprezzi. Sorridi e mettilo a suo agio. Inoltre, un caloroso benvenuto che implichi il desiderio di conoscerlo meglio porterà a informazioni più pertinenti.
Ad esempio, inizia dicendo che sei felice di incontrarlo, con un sorriso e una stretta di mano
Passaggio 2. Trova un terreno comune
Fortunatamente, questo passaggio è più semplice perché hai già fatto la tua ricerca. Ad esempio, trova un hobby o una cosa preferita. Se entrambi amate la spiaggia, parlatene con un tono rilassato.
- Non devi dire che lo conosci già. Invece, dì qualcosa che dica: "Il tempo è soleggiato. Penso che andrò al mare questo fine settimana".
- Non aver paura di fare chiacchiere. Chiedi informazioni sulla giornata o fai battute sul caldo.
Passaggio 3. Indica il motivo per cui lo chiami per un colloquio
Fin dall'inizio, mostra che sei interessato a lui come candidato. Inizia parlando del motivo per cui vuoi intervistarlo.
- Ad esempio, "Sono interessato al fatto che tu abbia partecipato a un seminario sulla scrittura di borse di studio, e questo è uno dei motivi per cui ti sto intervistando".
- Come bonus, puoi sfruttare questa opportunità per fare complimenti.
Passaggio 4. Presentare l'azienda
Fornire informazioni di base sul lavoro, come le mansioni e gli orari del dipendente. Offri una fascia di stipendio se queste informazioni sono accettabili durante il colloquio. Inoltre, racconta il background dell'azienda. Non è necessario entrare nei dettagli, ma dedicare qualche minuto a fornire le informazioni di base.
Parte 3 di 3: domande iniziali
Passaggio 1. Inizia con domande facili
Prova a chiedere: "Dove hai studiato?" Fondamentalmente, mantieni il candidato calmo per alleggerire l'umore e alleviare la tensione.
Puoi anche porre piccole domande sul percorso del candidato al colloquio, come "Hai problemi a trovare il nostro ufficio?" o "Sei già stato in questo edificio?"
Passaggio 2. Interrogati sul candidato
Questa domanda è una delle principali. Le domande su se stessi sono aperte. Cioè, dando ai candidati l'opportunità di mettere in evidenza le loro competenze chiave e il loro background. Inoltre, hai anche l'opportunità di valutare la frequenza con cui il candidato può fornire una spiegazione.
Puoi strutturare questa domanda in diversi modi, anche come affermazione. Ad esempio, "Parlami di te", "Perché hai fatto domanda per questo lavoro?" o "Cosa ti ha reso adatto per questa posizione?"
Passaggio 3. Ascolta attentamente
Il candidato può dire se non stai davvero ascoltando e se nota che non stai prestando attenzione alle sue risposte, diventerà ancora più nervoso o balbetterà. Inoltre, se non tagli la parola, gli dai la possibilità di riflettere sulla risposta e fornire ulteriori dettagli.
- Ad esempio, se dice di avere un background artistico, chiedi come potrebbe essere d'aiuto in questa posizione.
- Inoltre, assicurati di guardarlo quando parla. Puoi annotare le risposte ogni tanto, ma cerca di non scriverle tutte le volte.
Passaggio 4. Progetta la tua domanda in base alla risposta
Non abbiate paura di cambiare un po' tattica in base alle risposte che dà il candidato. Ad esempio, potresti dover chiedere chiarimenti, stravolgere la domanda o chiedere maggiori informazioni.
- Ad esempio, ha affermato di avere esperienza nel tuo campo e ne ha delineato l'importanza. Ciò significa che è possibile eliminare le domande di follow-up sull'argomento.
- Se dice che presta attenzione ai dettagli e hai intenzione di chiedergli se le sue capacità corrispondono al lavoro, capovolgi la domanda dicendo: "Hai detto che eri orientato ai dettagli. Come pensi che aiuterebbe in questa posizione?"
