Questo articolo ti insegna come riparare una testina di stampa intasata. Una testina di stampa ostruita è causata dall'asciugatura dell'inchiostro a causa della mancanza di utilizzo e questo può portare a stampe irregolari e di scarsa qualità. Di solito è possibile riparare una testina di stampa bloccata utilizzando il software integrato della stampante, ma potrebbe essere necessario pulirla manualmente se la pulizia del software non funziona.
Fare un passo
Metodo 1 di 3: utilizzo del software autopulente sul sistema operativo Windows
Passaggio 1. Vai a Start
Fare clic sul logo di Windows nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Passaggio 2. Digitare pannello di controllo in Start
In questo modo, cerchi l'applicazione Pannello di controllo sul tuo computer.
Passaggio 3. Fare clic su Pannello di controllo
L'icona blu a forma di circuito stampato dovrebbe trovarsi nella parte superiore della finestra Start
Passaggio 4. Fare clic su Dispositivi e stampanti
Questa è un'opzione a forma di stampante all'estrema destra della pagina.
Se la finestra del Pannello di controllo utilizza la vista Categorie invece delle icone, fare clic su Visualizza dispositivi e stampanti sotto l'intestazione Hardware e suoni
Passaggio 5. Aprire il menu della stampante
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome della stampante che si desidera pulire. Lo troverai sotto l'intestazione Stampante nella parte inferiore della pagina. Apparirà un'opzione di menu.
- Se il tuo mouse non ha un pulsante destro del mouse, fai clic con il lato destro del mouse o usa due dita per fare clic con il mouse.
- Se il tuo computer utilizza un trackpad invece di un mouse, usa due dita per toccare il trackpad o premi l'angolo inferiore destro del trackpad.
Passaggio 6. Fare clic su Proprietà
Lo troverai in fondo al menu. Apparirà una finestra.
Passaggio 7. Fare clic su Hardware o Manutenzione.
Lo troverai nella parte superiore della finestra.
Alcune stampanti inseriscono un'opzione autopulente all'interno Più opzioni o Utensili.
Passaggio 8. Fare clic sull'opzione Pulizia
Questa opzione è solitamente scritta come Teste pulite o Cartucce pulite, ma nota se nella pagina è presente un'opzione Pulisci.
Se non riesci a trovare un'opzione per pulire la testina della stampante (o gli ugelli o le cartucce), consulta il manuale della stampante o i documenti online. La stampante potrebbe non avere una funzione di autopulizia
Passaggio 9. Segui tutte le istruzioni sullo schermo
Se ti viene chiesto di fare qualcosa o di premere un determinato pulsante, fallo come indicato. Successivamente, la stampante si pulirà da sola e potrai continuare il processo di stampa del documento.
- Potresti anche avere la possibilità di stampare una pagina di prova per verificare che il processo di pulizia sia andato a buon fine.
- Se la stampa indica ancora che la testina della stampante è ostruita, sarà necessario pulirla manualmente per risolvere il problema.
Metodo 2 di 3: utilizzo dell'opzione di autopulizia nei computer Mac
Passaggio 1. Apri il menu Apple
Fai clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Apparirà il menu delle opzioni.
Passaggio 2. Fare clic su Preferenze di Sistema… nel menu a discesa Apple
Passaggio 3. Fare clic su Stampanti e scanner
L'icona a forma di stampante si trova a destra della finestra Preferenze di Sistema.
Passaggio 4. Selezionare una stampante
Sul lato sinistro della finestra, fare clic sulla stampante che si desidera pulire.
Passaggio 5. Fare clic su Opzioni e forniture…
Troverai questa opzione al centro della finestra.
Passaggio 6. Fare clic su Utilità
È in cima alla pagina.
Passaggio 7. Fare clic su Apri utility stampante al centro della pagina
Passaggio 8. Selezionare "Pulizia"
La posizione e l'aspetto di queste opzioni variano a seconda della stampante, ma in genere è possibile vedere il testo Pulizia della testina o Pulizia della cartuccia su questa pagina.
- Se è presente una casella di opzione nella parte superiore della finestra, fai clic su di essa e quindi seleziona Pulizia nel menu a discesa, se disponibile.
- Se non riesci a trovare l'opzione "Pulizia", la stampante potrebbe non supportare il processo di autopulizia. Controlla la guida o i documenti online per confermare.
Passaggio 9. Segui le istruzioni sullo schermo Se ti viene chiesto di fare qualcosa o di premere un determinato pulsante, fallo come indicato
Successivamente, la stampante si pulirà da sola e potrai continuare il processo di stampa del documento.
- Potresti anche avere la possibilità di stampare una pagina di prova per verificare che il processo di pulizia sia andato a buon fine.
- Se la stampa indica ancora che la testina della stampante è ostruita, sarà necessario pulirla manualmente per risolvere il problema.
Metodo 3 di 3: utilizzo del metodo manuale
Passaggio 1. Raccogli la tua attrezzatura
Per pulire la testina della stampante, sono necessari i seguenti materiali di consumo:
- Alcool isopropilico
- Acqua
- Ciotola o tortiera
- tovaglioli di carta
Passaggio 2. Spegnere e scollegare la stampante
Ciò eviterà danni alla stampante e ti impedirà di farti male durante la rimozione dei serbatoi d'inchiostro e delle testine di stampa.
Passaggio 3. Rimuovere la cartuccia
Aprire il coperchio della stampante e quindi rimuovere le cartucce una per una fino a quando non sono completamente rimosse.
Molto probabilmente dovrai leggere il manuale della stampante o un documento online per rimuovere correttamente le cartucce
Passaggio 4. Rimuovere il gruppo della testina di stampa
Questa è la parte in cui è installata la cartuccia. Dovresti essere in grado di vedere alcuni fori nella parte inferiore dell'unità.
- Anche in questo caso, consultare il manuale dell'utente della stampante oi documenti in linea per sapere come rimuovere correttamente il gruppo della testina di stampa.
- Se la tua stampante utilizza una testina a cartuccia, salta questo passaggio.
Passaggio 5. Creare un rapporto 1:1 di alcol isopropilico e acqua
Inizia mescolando mezza tazza (118,29 ml) di alcol isopropilico e acqua. La miscelazione dei due riduce la durezza dell'alcol in modo che la soluzione non danneggi la testina della stampante.
Passaggio 6. Metti la soluzione in una ciotola
La soluzione non dovrebbe essere troppo alta: inizia con una soluzione alta fino a 0,6 cm, dopodiché puoi aggiungere altra soluzione.
Passaggio 7. Posizionare la testina della stampante nella soluzione
Questa soluzione dovrebbe raggiungere 1 cm sui lati della testina di stampa (o cartuccia).
Se la tua stampante utilizza una testina a cartuccia, inserisci la cartuccia nella soluzione
Passaggio 8. Lasciare riposare per almeno due minuti
Questo processo consentirà il tempo sufficiente affinché l'inchiostro secco fuoriesca dalla testina della stampante.
Passaggio 9. Premere la testina della stampante verso il basso con un tovagliolo di carta
Questo processo rimuoverà l'umidità e l'inchiostro in eccesso dalla testina della stampante.
Assicurati che la testina della stampante sia completamente asciutta prima di procedere al passaggio successivo
Passaggio 10. Prova la testina della stampante
Reinstallare il gruppo della testina di stampa e/o la cartuccia, collegare il cavo della stampante e provare a stampare una pagina di prova. La tua stampante dovrebbe funzionare come al solito.
Se la stampante continua a non funzionare correttamente, lascia la testina della stampante (o la cartuccia) in una soluzione di alcol e acqua durante la notte
Suggerimenti
- La stampa di una pagina alla settimana può aiutare a prevenire l'intasamento delle testine di stampa.
- Se la tua stampante utilizza una testina a cartuccia, puoi sostituire la cartuccia intasata con una nuova.
