Questo articolo spiega come visualizzare le chat archiviate su Facebook Messenger. Puoi accedere alle tue liste di chat archiviate tramite l'app mobile o il computer di Facebook Messenger.
Fare un passo
Metodo 1 di 2: tramite app mobile
Passaggio 1. Apri Facebook Messenger
Tocca l'icona dell'app Facebook Messenger, che ha l'aspetto di un fumetto con un fulmine bianco all'interno. Puoi trovare queste app nella schermata Home, nell'elenco delle app o cercandole prima.
Passaggio 2. Tocca la foto del profilo
La foto si trova solitamente nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
Passaggio 3. Selezionare Chat archiviate ("Chat archiviate")
Questa opzione si trova solitamente nella parte superiore della pagina, accanto all'icona della casella dei file.
Passaggio 4. Organizza i messaggi archiviati
Ci sono alcune cose che puoi fare ora che hai trovato l'archivio dei messaggi:
- Tocca un messaggio per aprirne il contenuto.
- Per restituire i messaggi archiviati alla tua casella di posta principale, puoi rispondere a loro. Oppure, torna all'elenco, scorri il messaggio verso sinistra e poi tocca Annulla archiviazione.
- Scorri il messaggio a sinistra, tocca Di più, poi Elimina per eliminarlo definitivamente.
Metodo 2 di 2: tramite sito desktop
Passaggio 1. Vai su tramite il browser web del tuo computer
Se hai già effettuato l'accesso al tuo account, verrà caricata la pagina della posta in arrivo di Facebook Messenger. Digita il tuo indirizzo e-mail e la password per continuare se non hai effettuato l'accesso al tuo account.
Passaggio 2. Selezionare •••
Questa icona del menu a tre punti si trova nella parte superiore del riquadro di sinistra e mostra tutte le chat.
Passaggio 3. Selezionare Chat archiviate ("Chat archiviate")
Questa opzione viene visualizzata al centro del menu a discesa, accanto all'icona "x" nel rettangolo.
Passaggio 4. Organizza i messaggi archiviati
Ci sono alcune cose che puoi fare ora che hai trovato l'archivio dei messaggi:
- Tocca un messaggio per aprirne il contenuto.
- Per restituire i messaggi archiviati alla tua casella di posta principale, puoi rispondere a loro. Oppure, torna all'elenco, scorri il messaggio verso sinistra e poi tocca Annulla archiviazione.
- Scorri il messaggio a sinistra, tocca Di più, poi Elimina per eliminarlo definitivamente.
Suggerimenti
- Puoi archiviare le chat tramite l'app mobile toccando e tenendo premuta la voce della chat, quindi selezionando " Archivio " ("Archivio").
- Gli utenti desktop di Facebook Messenger possono selezionare una chat nell'elenco, selezionare l'icona a forma di ingranaggio a destra della voce della chat e fare clic su " Archivio ” (“Archivio”) per aggiungere la chat alla cartella dei messaggi archiviati.