La cosa grandiosa delle critiche è che, sebbene facciano male, in realtà è una componente importante per migliorare se stessi. Accettare e trasformare le critiche in qualcosa di positivo è un'abilità. Se non sei molto bravo ad accettare le critiche, potresti volerle imparare. Questo non solo aiuterà a migliorare la tua capacità di interagire con altre persone, ma aiuterà anche a migliorare te stesso e a farti sentire meglio quando le cose vanno male.
Fare un passo
Parte 1 di 3: controllare le emozioni
Passaggio 1. Mantieni la calma
La prima cosa che dovresti fare è stare calmo. Niente panico, non urlare e non rispondere. Ascoltare le critiche è come stare in mezzo a un'onda. Puoi provare e provare a combatterlo, ma questo renderà la tua situazione solo più difficile e forse ti ferirà. Lascia che le critiche "fluiscano" attraverso di te in silenzio. Basta ascoltare le critiche; non intendono ferire. La rabbia non risolverà nulla, ma restare calmi ti farà sentire meglio.
Fai un respiro lento. Concentrarsi sul respiro può aiutarti in situazioni come questa
Passaggio 2. Concediti del tempo per rinfrescarti
Prima di rispondere e anche prima di pensare alle critiche che hai ricevuto, concediti del tempo per rinfrescarti. Lascia che i tuoi sentimenti si calmino prima. Quando siamo troppo emotivi nel fare qualcosa, possiamo essere scortesi o prendere decisioni sbagliate. Sicuramente vuoi che la tua mente sia chiara prima di affrontare un problema.
Ad esempio, prova a camminare o a giocare con il tuo animale domestico per alcuni minuti per riorientare la tua mente
Passaggio 3. Distinguere le critiche
Accettare le critiche è salutare, ma devi anche distinguere tra le critiche. Non considerare le critiche come personali o offensive per gli altri. Non vedere le critiche come un rimprovero nei tuoi confronti e qualcosa che ha a che fare con te stesso. Ricorda che non sei misurato da tutte le azioni che intraprendi. Puoi commettere errori ma essere comunque molto bravo in altre cose (anche per qualcosa che ha fallito).
- Ad esempio, se qualcuno critica un dipinto che fai, non significa che stia dicendo che sei un pessimo pittore. Anche se hai un difetto in un dipinto, o addirittura hai fallito completamente in un dipinto, puoi comunque essere un grande pittore.
- Cerca di non considerarti perfetto o cerca di raggiungere quella perfezione. Niente è perfetto. Quando cercherai di essere perfetto, penserai solo di fallire.
Passaggio 4. Pensa alle abilità che potrebbero aiutarti
Quando qualcuno critica qualcosa che fai, è facile sentirsi inutili, incompetenti o semplicemente scontenti. Tuttavia, quei sentimenti non aiuteranno te o nessun altro. Invece di farlo, è meglio che ti concentri sul miglioramento di te stesso mentre affronti i problemi. Tutti hanno grandi capacità, talenti e punti di forza che possono aiutarli ad affrontare i problemi. Pensa alle grandi cose che potresti fare che potrebbero aiutare in questa situazione.
Ad esempio, potresti perdere così tanti compiti che il tuo insegnante ti chiama, ma sei molto bravo nell'organizzazione. Se riesci a trovare un nuovo metodo in modo da avere più tempo per svolgere l'attività o (almeno) aiutarti a essere ancora in grado di completare questa attività con il tempo che hai, allora hai trovato una soluzione a questo problema
Passaggio 5. Sii orgoglioso di te stesso
Se sei orgoglioso di te stesso, sicuro di te e sai che stai facendo del bene, sarai più ricettivo alle critiche. Quando non ti piace davvero qualcosa che stai facendo, è più probabile che ti senta offeso quando ricevi critiche.
Parte 2 di 3: rispondere alle critiche
Passaggio 1. Ascolta ciò che ti viene detto
Quando qualcuno ti critica, ascolta prima. Non lasciare che vari pensieri/risposte di difesa riempiano la tua mente. Non essere arrabbiato. Basta ascoltare. Se ti metti troppo sulla difensiva, potresti perdere un consiglio molto importante.
Anche se il consiglio o la critica non sono buoni, dovresti comunque ascoltarli. Almeno, se la persona che critica è di fronte a te. Se ti danno solo note cartacee, "ascolta" con calma
Passaggio 2. Rispondi quando sei pronto
Aspetta di essere calmo e in grado di dare una risposta appropriata prima di rispondere, se puoi. A volte è necessario rispondere immediatamente alle critiche, ma a volte devi prima aspettare. Se aspetti di poter rispondere in modo maturo, otterrai risultati migliori.
Dì qualcosa come: "Capisco di cosa stai parlando. Per favore, fammi pensare e vedrò cosa posso fare. Posso mandarti un messaggio domani mattina per un consiglio?"
Passaggio 3. Scusati per il tuo errore, se necessario
Se le critiche arrivano perché hai commesso un errore o hai ferito qualcuno, scusati immediatamente per quello che è successo. Scusarsi è molto diverso dal senso di colpa, quindi non sentirti costretto a cambiare o ad ammettere che quello che hai fatto è sbagliato quando ti scusi.
La maggior parte delle volte, tutto ciò che devi dire è qualcosa del tipo: "Mi dispiace davvero. Non volevo che accadesse
Passaggio 4. Ammetti quando hanno ragione
Quando sei pronto a rispondere alle critiche, inizia riconoscendo la parte della critica che è vera. Il critico si sentirà meglio nell'ascoltare questo, quindi fagli sapere che stai davvero ripensando a quello che stanno dicendo.
Certo, potrebbero sbagliarsi. I loro consigli o critiche possono essere molto negativi. Se è così, cerca il vero aspetto delle loro parole. Puoi dire "Non posso gestirlo come dovrei" o semplicemente ringraziarli per i loro consigli
Passaggio 5. Dimmi come intendi apportare modifiche/miglioramenti
Racconta loro il tuo modo di mettere in pratica i loro consigli o di affrontare il problema che stanno criticando. Questo li rassicurerà che hai la volontà di risolvere il problema. Accettare le critiche riconoscendole e rispondendovi ti renderà più maturo. Quando comunichi il problema e agisci per risolverlo, le persone saranno più in grado di "perdonarti" in futuro.
Potresti dire qualcosa del tipo: "La prossima volta ci vediamo prima di parlare con il cliente e per assicurarmi che siamo d'accordo sulla linea d'azione che intraprenderemo"
Passaggio 6. Chiedi il loro consiglio
Se non hanno consigliato un modo migliore per risolvere il problema, chiedi loro come avrebbero fatto/fatto le cose in modo diverso. Se hanno già dato consigli, puoi ancora chiedere ulteriori consigli. Imparerai come apportare miglioramenti chiedendo consigli e rendendo il consulente più felice e gentile con te.
Tuttavia, se qualcuno è molto ignorante su ciò che sta dicendo, potrebbe non essere la persona migliore a cui rivolgersi per un consiglio. Se è così, è meglio chiedere consiglio agli esperti
Passaggio 7. Comunicare la necessità di essere pazienti
Infine, chiedi loro di essere pazienti. Il cambiamento, specialmente se è un grande cambiamento, richiederà tempo. Chiedere loro di essere pazienti non solo ti darà più tranquillità e avrai tempo per risolvere le cose, ma metterà anche il consulente a suo agio. Quando comunichi che hai bisogno di tempo per effettuare le riparazioni, questo farà sapere al consulente se hai davvero intenzione di risolvere seriamente il problema.
Parte 3 di 3: usare le critiche per apportare miglioramenti
Passaggio 1. Considera questa critica come un'opportunità
Il modo più sano per gestire le critiche è vederle come un'opportunità per guardare indietro, valutare le tue azioni e trovare modi per migliorarle. La critica è una buona cosa e può aiutarti a raggiungere la vetta del "gioco". Quando guardi le critiche da questo punto di vista, accetterai facilmente le cose. Non solo sarai in grado di farlo, ma potresti anche volerlo.
Anche se ci sono errori nella critica data, può comunque aiutarti a trovare lacune per il miglioramento. Quando qualcuno sente che il lavoro che stai facendo contiene errori, può essere vero che qualcosa è andato storto, non che era (solo) ciò che la persona ha detto che era sbagliato
Passaggio 2. Distinguere tra consigli utili e inutili
Quando si apportano miglioramenti, è necessario capire che tipo di critica deve essere ascoltata. Di solito, se ci sono persone che si lamentano senza dare consigli, ignorale. Inoltre, non devi preoccuparti delle critiche per qualcosa che non puoi aggiustare/fare. Alcune persone criticano solo per farle sentire meglio, devi essere in grado di capirlo.
- Se i critici non danno affatto consigli, sai che non fanno critiche costruttive. Ad esempio, qualcosa come "È stato davvero brutto, i colori erano cattivi e la presentazione era incasinata". Chiedi se hanno suggerimenti per migliorarlo. Se sono ancora sgradevoli e inutili, ignorali e non prendertela a cuore.
- La critica è migliore quando c'è un lato negativo, ma c'è anche un lato positivo, e il critico dà anche suggerimenti per migliorare. Ad esempio, "Non mi piace molto il rosso, ma mi piacciono le ombre blu in montagna". Fanno critiche costruttive, sarebbe bello notare/ricordare le loro parole. Forse questo consiglio tornerà utile la prossima volta.
Passaggio 3. Pensa e trascrivi alcune conclusioni
Considera il consiglio che hai appena ricevuto. Hanno detto cosa pensavano che dovresti provare a sistemare? Prova a pensare a diversi modi per ottenere lo stesso risultato. Ciò ti consentirà di trovare la migliore via d'uscita tra le diverse opzioni disponibili. Pensa anche se ci sono altre lezioni che puoi imparare dalle loro parole.
Si consiglia di scrivere quello che dicono, parola per parola, subito dopo aver ricevuto il suggerimento. Questo viene fatto in modo che in seguito non dimentichi e alla fine ricorderai solo i sentimenti negativi/malati della critica data
Passaggio 4. Fai un piano
Dopo aver determinato quali parti dei suggerimenti sono valide, dovrai fare un piano per capire come implementare le modifiche che stai per apportare. La pianificazione, in particolare i piani che hai scritto, ti renderà più facile implementare e apportare miglioramenti. Avrai anche maggiori probabilità di implementare (effettivamente) l'azione.
Fatti consigliare da un articolo di wikiHow e suddividi il piano in fasi. Cosa servirà per realizzare questo cambiamento? Questo ti renderà più sicuro nell'apportare modifiche
Passaggio 5. Non rinunciare mai a migliorare
Sii coerente quando cerchi di migliorare te stesso. La critica spesso ti porta su una strada che è molto diversa da quella a cui sei abituato o da quella che credi sia giusta. Cioè, ci vuole una lotta per apportare miglioramenti in futuro. Realizza una brutta partenza quando cerchi di cambiare un'abitudine. Ciò significa che puoi essere d'accordo con ciò che sta dicendo l'altra persona, ma stai ancora attenendoti alle vecchie abitudini. Non trovare impossibile cambiare le abitudini o pensare troppo al fallimento. Ora stai imparando, se rimani diligente e coerente, otterrai successo.
