Come Diagnosticare i Problemi del Computer: 10 Passaggi (Illustrato)

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Come Diagnosticare i Problemi del Computer: 10 Passaggi (Illustrato)
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Anonim

In genere, i problemi quotidiani del computer possono essere risolti facilmente una volta identificata la causa principale. Questo articolo ti mostrerà alcune delle fonti più comuni di problemi del computer.

Fare un passo

Diagnosticare un problema del computer Passaggio 1
Diagnosticare un problema del computer Passaggio 1

Passaggio 1. Controllare la schermata POST (Power On Self Test) che appare all'accensione del computer

Su alcuni computer, questa schermata viene visualizzata dopo il logo del produttore. La schermata POST viene sempre visualizzata prima del caricamento del sistema operativo e visualizza i problemi che si verificano sul computer quando il computer non si accende correttamente. Attraverso la schermata POST, puoi anche trovare problemi che impediscono al tuo computer di funzionare correttamente.

Diagnosticare un problema del computer Passaggio 2
Diagnosticare un problema del computer Passaggio 2

Passaggio 2. Prestare attenzione al tempo di caricamento del sistema operativo

Se il sistema operativo non viene caricato dal computer, l'unità di archiviazione potrebbe presentare un errore o essere danneggiata.

Diagnosticare un problema del computer Passaggio 3
Diagnosticare un problema del computer Passaggio 3

Passaggio 3. Una volta caricato il sistema operativo, trova il problema grafico

Prestazioni grafiche deboli possono indicare un malfunzionamento della scheda grafica o che si è verificato un errore del driver.

Diagnosticare un problema del computer Passaggio 4
Diagnosticare un problema del computer Passaggio 4

Passaggio 4. Eseguire un test uditivo

Per quanto strano possa sembrare, questo test può determinare il carico su un computer. Mentre il computer è acceso, riproduci un file audio di durata ragionevole, almeno superiore a 30 secondi, oppure modifica il suono di avvio sul computer. Se l'audio è intermittente, il processore del computer potrebbe lavorare troppo o il computer potrebbe non disporre di RAM sufficiente per eseguire i programmi. Oltre a testare il processore e la RAM, il test uditivo può anche testare le prestazioni dell'unità. La modifica della modalità PIO (Programmed Input/Output) su DMA accelera l'unità e talvolta migliora la riproduzione audio.

Diagnosticare un problema del computer Passaggio 5
Diagnosticare un problema del computer Passaggio 5

Passaggio 5. Controlla l'hardware appena installato

La maggior parte dei sistemi operativi, in particolare Windows, può avere problemi con i propri driver. Driver errati o incompatibili con determinate applicazioni possono danneggiare la stabilità del computer. Controlla Gestione dispositivi sul tuo computer facendo clic su Pannello di controllo > Sistema > Hardware e selezionando Gestione dispositivi. Device Manager può essere utilizzato per impostare le opzioni hardware.

Diagnosticare un problema del computer Passaggio 6
Diagnosticare un problema del computer Passaggio 6

Passaggio 6. Controlla il software appena installato

Alcuni software potrebbero non essere in grado di funzionare sul computer a causa delle risorse di sistema limitate. Se il tuo computer diventa instabile dopo aver eseguito un determinato programma, è generalmente la causa dell'instabilità del computer. Se il computer non ha funzionato costantemente dall'avvio, controllare i programmi caricati all'avvio del computer.

Diagnosticare un problema del computer Passaggio 7
Diagnosticare un problema del computer Passaggio 7

Passaggio 7. Controllare il consumo di CPU e RAM

Le prestazioni lente del computer possono essere causate da una mancanza di risorse di sistema. Alcuni programmi potrebbero utilizzare troppe risorse di CPU e RAM. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni del computer, quindi fare clic su Task Manager e aprire la scheda Processi. La colonna "CPU" indica la percentuale di CPU utilizzata da un processo, mentre la colonna Utilizzo della memoria indica la quantità di memoria utilizzata.

Diagnosticare un problema del computer Passaggio 8
Diagnosticare un problema del computer Passaggio 8

Passaggio 8. Ascolta il tuo computer

Se senti uno strano suono sull'unità, spegni il computer e portalo da un professionista per una diagnosi. Un rumore insolito della ventola può anche indicare che il computer sta funzionando al di sopra delle sue capacità.

Diagnosticare un problema del computer Passaggio 9
Diagnosticare un problema del computer Passaggio 9

Passaggio 9. Scansiona il tuo computer con antivirus e antimalware aggiornati, come Norton Antivirus, Avast

e Spybot Search & Destroy. A volte, le scarse prestazioni del computer sono causate da virus e malware.

Diagnosticare un problema del computer Passaggio 10
Diagnosticare un problema del computer Passaggio 10

Passaggio 10. Se non è possibile risolvere i problemi del computer, avviare il computer in modalità provvisoria

Sulla maggior parte dei computer, puoi avviare la modalità provvisoria premendo F8 nella schermata POST. Se il problema del computer persiste anche in modalità provvisoria, potrebbe essere necessario riparare o reinstallare il sistema operativo.

Suggerimenti

  • Se sei confuso sulla risoluzione dei problemi del tuo computer, porta il tuo computer a un centro di assistenza affidabile. Il costo della riparazione del computer oggi è abbastanza abbordabile.
  • Potrebbe essere necessario utilizzare determinate tecniche o strumenti per risolvere problemi informatici non comuni.

Avvertimento

  • Non tentare di riparare il tuo computer se non sei molto esperto di tecnologia.
  • Consultare un tecnico esperto ogni volta che si esegue una fase di riparazione. Si consiglia di eseguire le riparazioni sotto la supervisione di un tecnico.

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